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如何成为优秀的物业项目经理人 ——物业管理企业360°全方位升级实战 课程时长 1天/6H 课程背景 兵熊熊一个,将熊熊一窝,项目经理是物业服务企业的中坚力量,直接影响企业目标的实现。在这处处充满“跨界+融合”机会的新时代,物业公司的竞争不仅是行业内部的竞争,还有大量来自外界打劫的竞争,为了在新时期抓住稳健发展的机会,我们的项目经理需要使出浑身解数、对抗风险。行业发展瞬息万变,拥有
第一部分 结果导向——职业人的行为起点 1、结果是什么?市场之理:多少企业在为苦劳买单,但客户只为结果买单; 2、什么是任务,什么是结果?我们每天做的是结果,还是做的是任务?许多人还没有搞清楚 什么是任务,完成“三事”,“完成差事,例行公事,应付了事”; 什么是结果?结果三要素——有时间、有价值、可考核; 3、结果思维训练法 结果外包法——“自己人”心态让人们忘记了契约和
  要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次,管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。管理者角色定位与能力提升课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,将给贵企业带来实质性的收获。对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须
建立学习团队 深度认识与倾听 课程景况说明 当前社会、经济环境的现实与考验 职业人的基本素养与效率提升要求 使沟通有效的基本原则与技巧 如何善用肢体动作的影响力 如何有效倾听 发问与回答的技巧 如何拒绝与工作效率的关系 办公室非口语沟通工具运用之道
管理者定位理论认为,仅仅设计出好的委托-代理契约是不够的,由于委托-代理契约是不完全契约,无法穷尽和约定双方所有行为,在整个经营管理过程中,委托人和代理人都可能漂移双方的契约角色,从而使某一方或双方受损。显然,在企业中,有两种不同角色的管理者,一种管理者的角色是委托人,也叫上级,如董事长委托总裁、总裁委托副总裁、副总裁委托部门经理,这里,董事长、总裁、副总裁分别是被委托人的上级;另一种管理者的角色
中层管理者在工作中的沟通影响力背景和当前遇到的痛点主要涉及组织层面、基层员工层面和上级管理层层面的沟通需求和挑战。了解和解决这些问题将帮助中层管理者提升沟通效果和影响力,从而更好地履行其管理职责。
管理的本质是人与人的互动与影响!道德经上讲:“知人者智,自知者明!”。深刻的自我认知,是管理者自我改进的起点!高效的认知他人,是管理者引领团队的关键! 如何能够全面、系统、高效的认知自我,认知他人呢?MBTI是一个非常有效的工具!MBTI(Myers–Briggs Type Indicator),中文名称为迈尔斯-布里格斯类型指标,目前是全球使用最广泛的性格分类与测评工具,每年有超过300万人接受
如何让新员工快速建立正确的职业认知,养成基本的职业素质与职业心态,正确的定义 自己的角色,并以一种主动积极的态度融入到企业中,是新员工培训中的重中之重。 在快速变革的时代背景下,企业除了需要面对新的市场环境,也需要面对新一代的 员工,在新时代和新生代的双重挤压之下,迷茫、探索、冲突、甚至颠覆随之而来。逐 年提高的员工流失率也成了新时代企业必须应对的问题(逾2/3的银行流失率超过了15% )
本课即着眼于上述“双新”环境,以丰富的案例分析和理论研究,从“五大维度”的转变帮助管理者建立新的管理定位,并以高度萃取提炼的情景化领导技术建设为切入点,来快速高效的达成更好的管理效果。
本课程特别针对新生代员工的年龄特点和体验偏好,借鉴游戏的闯关设置环节,围绕“困境迷影”、“通关秘笈”和“闯关装备”的三个维度展开,从案例分析、能力素养提炼、工具使用三个维度来讲授,课程逻辑非常清晰,辅以大量的实践案例分析,轻松有趣的同时,既“学”到了核心理论,还“习”得了落地实操工具的详细使用指引,形成了收获感的体验闭环。是一门设计精妙的线上直播课程

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