内训课程

一、自我角色认知 1.管理者承上启下的职业角色 2.“管带”能力：做事情、带队伍 3.管理能力提升的一般性规律 4.空杯心态的重要性 5.率领团队实现企业目标 6．视频案例分析 二、目标第一，绩效导向 1. 九段思考的方法和步骤 2. 要事第一以对企业目标的贡献度为准 3. 深刻理解人岗匹配！ 4. 为了目标想办法 5.

一． 职业化的第一步 1. 社会角色转型：校园和职场有什么不同 2. 社会角色的期待和要求 3. 职场路线图 二． 职业能力是对自己的投资 1. 大体则有，具体则无：没有信息如何规划 2. 拥有能力资源，保持战略弹性 3. 起初都是行政，最终都是管理 4. 人生殊途同归，你绝不会缺乏

一、每一位经理人都是HR！ 中层经理的角色与功能 “领”是目标，推动目标实现 “导”是育成，提升团队效能 承上启下，管带团队 掌握规律才能推动目标实现 二、人力资源管理的思想和方法 人力资源管理的六大模块 以组织绩效为导向目标 以组织成长为动力源泉 所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能 人岗匹配是管理思想的核心 三、永远目标第一 通过用人去做事 经理人

一、 承上启下的中层经理角色 1. 什么叫角色变迁 2. 新任经理从基层到中层的根本性变化 3. 既要承上启下，又要继往开来 4. 不是局部视野，而是全局思维 5. 为了企业目标，负责加减乘除 二、 中层经理角色的价值和功能 1、角色定位：“上下左右”的责任 2、中层不是上级的“传话筒” 3、中层不是下级

一、企业文化是“化成”的 1. 观乎人文，化成天下 2. 文化不是口号标语或者行政命令 3. 群体心理共识和表现特征 4. 创造性工作能力塑造真实的企业文化 二、企业应当树立怎样的价值观 1. 价值观是文化的核心 2. 肯定和否定，重要和不重要 3. 企业价值观：目标第一，绩效导向 4. 从利益交集开始塑造文化

一、深刻理解“管带团队”的责任和价值 １、每一个经理都是团队管带 ２、团队发展和成长的一般性规律 ３、承上启下的角色功能和价值 ４、想方设法的职业品格和工作方法 ５、厚德载物的中层经理 ６、视频案例分享 二、掌握人岗匹配，学会识人用人 １、 工作目标决定了岗位功能和职责 ２、 用正确的人做正确的事 ３、 掌握系统方法，

一、经理人要有领导力！ 1. 经理和领导的角色与功能 2. “领”是目标，推动目标实现 3. “导”是育成，提升团队效能 4. 承上启下，内外兼修 5. 掌握规律才能推动目标实现 二、永远目标第一 1. 总经理：咬定目标不放松 2. “要事”的标准是对企业目标贡献度大 3. 为了目标想办法 4.

前 言 越来越多企业培训经理发现，实施了十几年的TTT培训和内部讲师养成计划，最后没有产生预期的效果。是内部讲师不够努力吗？是外聘导师不够专业吗？还是方法思路不够正确呢？究其原因，兼而有之。外部导师良莠不齐，有些根本不懂系统化教学设计，也没有课程开发的实战经验，培训效果如何保障？内部讲师培养的思路也一度出现偏差，重授课技巧而轻课程设计，培养出一批能说会道的知识布道者，更有甚者把内部讲师当作职业讲师

Topics / 题目 Contents / 内容 导论、TTT培训基础 1、成人学习的特点：不同类型的学习风格 2、学习金字塔 3、培训师的全脑教学法 4、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 5、培训师三重角色：编、导、演 第一关：职业形象关 ——培训师的职业风范 1、培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌 2、培训师的形神兼备：身法、手法、步法、眼法 3、培训师台风与气场营

Attendees/参加者：企业培训负责人、职业讲师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。 requirements /培训要求：15人左右，学员要具备三年或者丰富的讲课经验 Schedule/培训时间： 2天中文课程（每天六小时） Trainer/培训者：范国玉 Objectives/培训目的: 本课程属于TTT训练的高级阶段，在原有的课程之上进行创新训练，打造底层理论根基，塑造自我的品牌课程