内训课程

DISC沟通技巧与领导力

管理者经常会想：这家伙看着很努力，但为什么给我的结果总是达不到我的要求？为什么什么事情都要我一竿子插到底才能拿到我想要的？为什么我们的沟通、决策成本这么高？这家伙怎么这么固执？到底是怎么想的？我该如何说他才会听？我当时跟你说的很清楚，你是怎么听的？这根本就不是我们的共识结果！！！通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说：“管理就是沟通、沟通再沟通。”沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿说：“ 沟通是管理的

韩丽

#领导力 #沟通技巧

管理能力提升培训大纲

在这样日新月异的时代，不但领导层要跟上时代竞争的步伐，而且企业员工梯队要合理分布，不能出现断层，所以后备管理者也要加强培养，让他们奔跑起来，追赶领导者的步伐，否则会造成上下级的思想断层、协作脱节；更要后备干部们加强团队建设能力，管理能力，否则企业奔跑的力量远不及内耗的吞噬力。然而，作为一名新晋管理者，常常会感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任自己的工作

韩丽

#MTP

中层管理者综合能力提升

在这样日新月异的时代，不但领导层要跟上时代竞争的步伐，更要中层管理者奔跑起来，赶上领导的步伐，否则会造成上下级的思想断层、协作脱节；更要中层管理者们加强团队建设能力，否则奔跑的力量远不及内耗的吞噬力。斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力产生了40%以上的影响。美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大

韩丽

#MTP

(美)哈佛大学调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。而一位管理者，只有25%的时间用于直接处理事物，而85%的时间需要与不同人的协调沟通，可见，了解与掌握有关人际关系，深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能，已经成了现代经理人的迫切需求，对于客户经理来说，更是迈向成功拓展市场的必修课。沟通能力和人际关系成为现代职业人士成功的必要条件！通过沟

韩丽

#沟通技巧

《管理心理学》

著名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么，什么是领导？在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力，让下属为领导的魅力所折服，是交心但不似朋友，让下属心甘情愿为领导工作，要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。掌握员工心理，调动员工积极性与成

韩丽

#团队管理 #心理学

行动学习工作坊（Work-Out）

近两年面对不断变化的疫情，使得原本竞争激烈的商业环境也不在断变化，甚至雪上加霜，产品的质量、资金的短缺，销售渠道的转换、线上竞争对手的涌现，企业面临的问题更加复杂，并且不断涌现！作为管理者就是要在各种情形下都能够凝聚人心、快速决策问题、解决问题，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，华为的任正非说过：“把指挥权交给离炮声最近的人”。行动学习是一种具有结构化、系统性的方法论，运用群策群力，

韩丽

#团队管理

行动学习之跨部门沟通

你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你遇见过打了一圈电话还是无法解决问题的情形么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？同事哼哈二将的答应了您，却在半路上说，遇到这样或那样的技术问题无法完成？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢？基于行动学习设计的跨部门沟通课程通过世

韩丽

#团队管理 #沟通技巧

积极心理学：修炼抗压心态，积极迎接幸福

工作是生命的重要组成部分，而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作，乐在其中，全力投入，还是疲于奔命、应付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出现职业倦怠，每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作？不同的选择，结局迥然不同。身为职场人士，我们能够做些什么来帮助自己进行自我调整呢？如何进行有效地自我管理，协调自我与组织的关系呢？因而，我们需要经常问问自己：人生真正追求的到底

韩丽

#心理学

MTP管理者角色认知与管理技能提升

带队伍，做leader不是一张上级发布的任命书就可以自动获得相应的管理技能。管理技能和领导力，包括核心的带队伍、做leader需要学习、实践才能掌握。通过本课程的学习，学员掌握做事情的轻重缓急、聚焦工作的重点、激励员工和带领团队的技能。管理者必须明确管理者的角色定位，需要从销售型专业人才或技术性专业人才转向管理型人员，并有意识地进行管理者角色的转型，并掌握管理者必须掌握的管理技能，提升管理的效率与

张见明

#中高层管理 #MTP #角色定位

商务演讲技巧培训课程

“Are yoOK? Are yoOK? Am I happy to iChina.”等一连串的不知所云，让雷布斯的形象大打折扣。雷布斯在印度的英文演讲，让小米的粉丝很受伤，而让竞争对手们多了一个攻击雷布斯的调侃热点。商业演讲，不能掉与轻心，小则关系到个人形象，大则关系到公司形象和业绩，甚至也可以关系到国家形象。商务演讲是一门综合性的语言艺术，是语言的一种高级表现形式，有计划、有目的、有主题、

张见明

#沟通技巧 #演讲