内训课程

客户识别与电话营销

周宏斌老师有37年金融银行从业背景，长期身处个人财富管理的第一线，做过营销、带过团队、创设过产品，熟悉财富管理的全流程，对一线销售工作有着深刻的理解，从梳理工作流程开始帮助理财经理制订标准的工作模式和方法。

#零售营销 #金融科技 #银行营销

零售信贷风控双引擎实战：金融科技+AI特征构建×行为建模

本课程赋能零售信贷管理者，依托“金融科技+AI”双引擎，构建场景化、实时化、智能化的零售信贷风控体系，特别强化线上反欺诈能力与不良处置效率：一、场景化特征工程与精准建模 1.打造“场景切片-特征萃取”智能工厂：应用“金融科技+AI”工具，自动化生成针对消费分期、个人经营贷等核心场景的差异化风险特征库，显著提升模型区分度与场景覆盖率。 2.深度激活行为数据价值，精准识别欺诈：运用聚类与图谱

许殚闻

#零售营销 #信贷风险

本课程专为银行管理层量身定制，摒弃传统的技术概念普及模式，直接聚焦AI时代银行战略转型的核心议题。通过深度解析AI产业链全景、剖析金融科技发展趋势、研判他行数字化实践，帮助管理层构建AI时代的战略思维，掌握数字化转型的制胜之道，抢占未来金融竞争的制高点。 - 战略高度：从AI产业发展规律出发，构建银行数字化转型的战略框架 - 产业洞察：深度解析AI产业链机遇，识别银行业务创新的突破点 - 实践导向

舒泽

#零售营销 #金融科技

银行对公产品数据分析模型培训课程

在数字经济时代，数据已成为银行对公业务最核心的战略资产，本课程专为银行对公产品经理打造，以“数据驱动业务增长”为核心目标，聚焦银行对公业务场景，系统拆解数据分析原理、模型工具及AI赋能实践，助力从业者从“经验决策”迈向“数据+智能”双轮驱动的精细化运营时代。

舒泽

#零售营销 #对公业务

AI赋能银行对公客户经理：办公效能深度提升实战

在银行业数字化转型加速的今天，对公客户经理正面临前所未有的效率挑战与机遇。传统工作模式下，客户经理深陷"三低困境"：效率低下：60%以上时间被基础性文书工作占据，真正用于客户开发和服务的时间不足30%；专业局限：面对跨行业客户时，行业分析和风险评估能力不足，错失业务机会；响应迟缓：从客户需求识别到方案交付平均需要3-5个工作日，难以满足客户即时需求；AI大模型技术的突破为银行业带来革命性解决方案。

舒泽

#零售营销 #对公业务

《柜面操作风险与防范》

主讲内容：操作风险点概念和特点临柜业务操作风险点梳理柜面操作风险案例分析柜面业务操作风险防范

徐燕

#零售营销 #柜面风险 #反洗钱

《坐商变行商——银行外拓营销技巧提升》

在当前金融市场竞争激烈的环境下，银行业务的拓展和营销方式亟需创新。传统的营销模式已经难以满足客户日益增长的个性化需求。银行不仅要面对同行业的竞争，还要应对互联网金融等新兴业态的挑战。如何在激烈的市场竞争中保持优势，成为银行必须面对的问题。而且客户的金融需求越来越多样化和个性化，而许多银行在营销手段上仍较为单一，缺乏创新和灵活性，难以有效吸引和留住客户。本课程通过提升专业技能：使银行员工掌握外拓

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理

《卓越银行客户经理：营销技巧与客户关系深化》

本课程《卓越银行客户经理：营销技巧与客户关系深化》正是为了应对这些挑战而设计。通过本课程，客户经理将学习到最新的营销理念和技巧，包括如何建立积极的心态、如何开发和维护客户关系、如何进行有效的产品介绍和需求分析，以及如何解除客户的异议并促成交易。课程将通过案例分析、角色扮演和实战演练等多种形式，帮助客户经理将理论知识转化为实际工作能力，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人职业成长和银行业务的双重

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理 #反洗钱

赢在柜面——柜面营销与服务技巧提升

在当前金融市场竞争激烈的环境下，银行柜面营销面临着多重挑战。柜员作为银行与客户直接接触的第一线，其营销能力和服务水平直接影响银行的业务增长和客户满意度。然而，柜面营销存在一些痛点，如考核激励机制不明确、联动营销不顺畅、营销系统不完善、产品定位不准确以及活动策划缺乏创新等。这些问题导致柜员在营销过程中效率低下，难以满足客户需求，进而影响银行的整体业绩。柜面营销作为银行业务的前沿阵地，其重要性愈发凸显

杨宜诺

#零售营销 #服务营销