内训课程

养成积极乐观的生活态度 具备终身成长和努力工作的阳光心态 增强心理资本与恢复力，抵御未来的风雨 对工作和生活中的不如意有重新的解读与认知

1.何为团队？ 2.解析团队、群体和团伙的区别 3.练习分辨团队、群体和团伙 4.何为团队建设

一、关键词解读 1、女性 （1）身体方面的四大特质 （2）心理方面的四大优势 （3）精神方面的四大优势 2、自我修养 （1）自我修养的最佳路径：反思与领悟 （2）次之：拓展眼界与增长见识 （3）再次：阅读与启发 3、高情商 （1）与情感职商相关的三位大师 （2）管理自我情绪的三个关键步骤 （3）管理他人情绪的两个阶段 （4）影响一个人总体幸福指数的三大核心要素 二、我的情绪我做主 1、自知力

一、培训引导 1、现存的管理难题 2、新生代员工特质呼唤管理新思路 3、新时代背景下的管理压力 二、高品质共赢沟通 1、反思沟通的本质 2、沟通的核心要素 3、共赢沟通的工具必备 漏斗原理 拉宾原理与理解 德鲁克说沟通 沟通的六字真经 4、高品质沟通的三个境界 5、倾听能力训练 倾听的五个层级 上中下三角区的心理效应 倾听中相应的表情互动 倾听中的互动 倾听中的提问技巧 6、观察

博学者未必都能成为好老师，但没有好内容，一定是不称职的老师。培训师需要是自信的，而自信的来源最重要的应该是充分的课前准备和有益的课程内容。如何针对企业的培训需求进行课程开发？如何深入浅出地演绎课程中的难点和重点？五花八门的教学方法应如何运用？优秀的培训师通常会一手抓培训内容、一手抓受训对象，将内容与授课方法融会贯通，轻松将课程内容轻松地分享给学员。

一、全员参与的测试与综合点评 二、跨部门沟通与协调的困难与痛苦 三、组织结构图背后的公司 1、何为建议网络图 2、何为信任网络图 3、何为沟通网络图 4、如何看待组织架构 5、案例分析：一家公司的四种“架构” 四、沟通中的心理粘连 1、沟通的定义 2、拆解沟通的重要因素 3、隐形存在的沟通漏斗 4、彼得•德鲁克说拉宾原理 5、沟通中的心理要素 6、心理粘连及其带来的种种压力 7、沟通中应有的三种不

一、培训前导 1、情景剧：踢猫效应 情绪可以传染！ 流言止于智者，情绪止于情商高手 负面情绪为何会流向你？ 2、丹尼尔·戈尔曼的情感智商理论 从大脑结构说起 你为什么会冲动？ 何为情商高手？ 二、情绪管理的终极目标 1、调整情绪波动的两个安全阀值 2、调整情绪心电图中波峰的角度 3、增加正面情绪的出现频次 4、提高心理免疫系统 三、揭开情绪的真面目 1、情绪的三大作用 2、情绪的两种类

在这个注意力稀缺的时代，直播间的表达面临的挑战更加难上加难，【愿意听，记得住，能传播】的标准，需要借助更好的逻辑，更有效的开场，更精彩的内容呈现，才能增加直播关注率以及获取更多地转化！ Ø 此课程根据一线实战技巧，从内容设计、语言节奏、整体呈现到直播技巧、线上控场的全维度，结合受训内容，针对性教学！【课程收获】ü 直播表达的实战技巧

随着网红时代的诞生及5G时代的到来，线上直播成为了越来越多教育、学习、营销的工具之一，多家线上教育平台的营销额已经超过10亿规模，抖音、快手、头条等平台的越来越多网红超过1000万级，电商网购的模式也由原来的“搜索”消费，变成了“带货”消费，在企业内部培养精英“线上直播”能力已经成为企业品牌塑造、业务营销、教育学习、资讯发布的未来重要能力之一。 如何能有效开场、互动和结尾？如何搭建一套更适合线上

这是一个“微”时代，微博、微信、微小说、微电影，短视频等处处传递着突出重点、言简意赅。在社会高速发展、工作效率至上、信息大爆炸的今天，再也没人愿意花费时间听你的长篇大论，于是，“微演说”变得至关重要！ Ø 麦肯锡咨询要求顾问在向客户做方案呈现时，无论多么复杂的方案，都要有能力在30秒内讲出重点，保洁公司要求，汇报工作用一张纸说明白，谷歌公司董事长要求下属汇报工作用60个字说清楚，“微言大义，辞微