内训课程

商务礼仪与商务沟通艺术专项培训

第一部分：自重者人重，自律者人敬一、态度决定高度，细节成就完美二、人际关系润滑剂，现代竞争附加值第二部分：形象就是你的品味一、失败/成功形象及案例展示二、面容修饰技巧三、着装TOP规则 1.日常场合着装搭配 2.重要场合着装搭配 3.商务形象大扫描

靳斓

#商务礼仪

政务接待礼仪专项培训

强化职业素养和专业接待意识。学习接待提体仪表和举止形象。熟悉各场景中的不同接待细节。从流程角度了解接待的前中后

靳斓

#商务礼仪

高管西装礼仪与着装搭配

第一部分：西装规范/职业素养一、提问/引导：何谓职业人二、离专业有多近，离受欢迎就有多近三、西装着装规范：让你的魅力由内而外第二部分：着装风彩-打造专业干练的你一、认识西装 1.西装常见品牌（男/女） 2.认识西装材质 3.西装材质选择 4.西装款式（男/女）二、西装搭配 1.男士（日常/重要/社交场合）（1）场合与色彩搭配（2）衬衫的选择及穿着规则（3）领带选用与搭配（花纹/

靳斓

#商务礼仪

一线人员的服务礼仪与服务能力

一线工作人员的职业素养与服务能力直接影响着客户对产品的体验，对公司的印象，直接决定着服务的品质。因此，一线工作人员的一举一动，一言一行都要有固定的标准，都要符合既定的流程，一线工作人员不但要有基本的职业素养，还要有妥善运用礼仪的能力。

曹燕欣

#商务礼仪

营销人员的商务礼仪

懂得人心，人性，知道如何与不同人打交道，能让不同风格的人都尊重自己，信任自己，既有专业能力又有人格魅力，能让你的的客户与你建立稳定的“粘”性，主动选择你，这样的销售才是真正优秀的销售。礼仪对于营销人员，不仅仅是人际交往中的基本技巧与规则，更是在体现一个人的教养与品行，恰当得体的运用礼仪，是营销人员的基本要求之一。

曹燕欣

#商务礼仪

国际交往中的商务礼仪

随着国力的发展，中国的国际地位与日俱增，作为中国企业，中国人，在国际商务交往中，我们的形象也要与时俱进——既要符合全球文明的基本要求，也要符合我们国家的形象与文化要求。国际商务礼仪课程是专为中国商务人士开发的课程，结合目前国际商务环境与中国企业国际角色，融汇中西方礼仪标准与要求，着力帮助商务人士建立专业、职业、自信、坦荡的国际商务形象。

曹燕欣

#商务礼仪

高端商务人士的礼仪运用与人格魅力塑造

高端的商务礼仪，并不是指奢华的物品和精美的衣饰，而是你在人际交往中所展现的高贵教养与风度，是当你在不同场合，面对不同的人（身份比你高的或身份不如你的），面对不同的人际形态（友善的或不友善的），你都能够做到从容自如，得体恰当。通过对礼仪的运用展现出你的人格魅力，从而让你的同事，客户，让你的合作伙伴们信任你，敬重你。

曹燕欣

#商务礼仪

从校园到职场——职场新人必备的职场礼仪

1：认识职场——职业人与职场的关系 2：礼仪在职业发展中的重要性——礼仪对个人的重要性 ——礼仪对个人职业发展的重要性 ——礼仪对企业的重要性

曹燕欣

#商务礼仪

品味修养提升

专业细致——葡萄酒十年的经营与品鉴，结合实操体验与品尝，让学员能了解最新前沿的葡萄酒知识与现学现用的情景演练 深入浅出——丰富新鲜的案例与素材，根据学员的品鉴程度，设计案例和知识点，运用生活化的语言快速帮学员建立逻辑性的品酒水平，深入浅出的讲授与分享 有趣有用——体验式场景为主，并深入葡萄酒的文化和表达，在餐桌上达成与客户的沟通媒介和社交语言。