内训课程

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本课程基于客服人员大部份时间都是通过文字、电话、面对面形式与客户沟通交流而设计。注:先有话术设计的能力,才有话术表达力的产出。
2023年7月,全国全面开展医疗反腐,现在摆在我们面前的就是:必须开展合规化的 专业化销售模式。而小型科室会、产品宣传会等小型学术活动,是必须、也是最专业传递产品信息的最佳渠道。据统计,科室会的成功召开至少让我们产品销量迅速增长30%以上。从长期来看,对于建立产品品牌、公司品牌发挥着至关重要的作用!
传统的企业不关注人的心理状态,所有的培训都基于如何产生绩效业绩,而如今,越来越多的企业开始关注起员工(基层和中高层)的身心健康,因为,一个人只有在体验到幸福感,内在丰盈愉悦的状态下,才能更好的为企业产出业绩,更好的投入工作。本次培训,让学员全程浸入在放松的状态下,学习情绪和压力给自身和工作带来的消极影响,以及学习如何让自身快速学会管理情绪,舒缓压力,让自身达到平和的状态。
课程内容包括管理人员常见压力源与应对策略、实用心理健康知识及常见心理问题识别应对,职场常见不良情绪及应对策略,心理能量不足如何解决,家庭关系和工作关系的处理中的赋能沟通、以及兼顾事业与家庭的具体应对方案等。课程内容高度还原企业实际情景,追求实战、实操、实用。更多企业实际案例的解读、更多解决问题的实用工具分享,体验式培训注重互动参与、在感悟中获得积极的体验,帮助企业管理人员提升情绪管理能力和抗压力能
● 参训学员能够在写作、表达中结构更严密,表达更清晰 ● 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台 ● 参训学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点
建立对公众演讲和当众表达的正确认知 掌握三种演讲结构设计,即兴演讲四步法 克服公众演讲紧张情绪,轻松自如应对演讲 熟练运用故事演绎五步法,提升讲故事能力 能够掌握感性表达的关键因素,突破演讲主要障碍 掌握金字塔原理的思考方法,让表达更有说服力
一、课程背景 职场中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话,因为通过演讲和公众表达来传递信息,是一种有益且有力地影响并说服他人的手段,它不仅能够让您的话语更可信,而且能够加强您的职业信服力,同时这也是作为讲师的必备基础技能。 但对于一些没有练习过这方面技能的人来说,情绪紧张、思路混乱、语无伦次、台风扭捏、表达无力、听众无感,甚至一度场面失控,这些都是令人非常头疼的状况。 二、课程目标 本
【课程概述】 影响力就是生产力!影响力离不开卓越演讲力! 职场精英需要赢得上司的支持、同事的协作、客户的信任、团队的认同,更需要强大的影响力、而这一切不能缺少的是卓越的演讲和沟通能力! 本课程把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术,在演讲风采塑形训练的基础上,基于认知心理学与全脑信息交互原理设计了演讲鱼结构沟通模型,辅助实用工具模板,结合实战演练专业点评,帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达
课程背景: 工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力,正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而,因缺少表达与演讲能力的训练,很多人会出现: 说话语句顺序混乱; 不能清晰表达自己的意图; 不知如何准备演讲的内容; 不知如何用最短的时间讲清重点; 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ; 内心恐惧,害怕在公众面前表达; 与人沟通力不从心; 才华横溢,却无人赏识,进
课程背景 路演在两年前还较为陌生,现在却成为一个使用频率较高的词。这一新型宣传推广模式,在中国刚一出现不仅得到了上市公司、券商、投资者的关注和青睐,也引了其他企业的广泛关注和浓厚兴趣,并效仿证券业的路演方式来宣传推广企业的产品,形成时下盛行的企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式,通过和客户面对面的交流来宣传推广。

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