于珏

《问题分析与解决》 课程背景 《问题分析与解决》课程是世界500强企业中超过200家企业的基础训练科目。 随着市场竞争的日益加剧，必然使企业和团体面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业和团体面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业和团体健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力

培训目的 为贯彻、落实国家培训质量标准，针对影响培训质量与效果的关键环节，结合各类企业培训活动中的热点与难点问题，举办此项目培训，以期突破企业培训活动发展过程中的瓶径，促进培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性，帮助企业提升培训的质量与效果。 培训目标 1.明确并控制好企业培训活动关键环节； 2.掌握并执行好培训需求的分析与评估； 3.清晰并掌握好培训项目的设计与策划； 4.组织并管理好项目

课程说明 优秀的培训师以讲台为舞台，纵横捭阖、挥斥方遒。形象和着装是培训师的第一形象，演示文稿（PPT演示）就是培训师的第二形象。作为培训师你的思想、见解、知识等信息都将通过公开演示呈现传播出去。今天，相当一部分培训活动还需要经常借助PPT演示工具进行呈现，PPT演示对培训师的呈现的成功与否至关重要。 然而，相当一部分培训师并不重视PPT演示，误认为只要会说话就一切OK。事实上，根据7/38/55

课程背景 路演在两年前还较为陌生，现在却成为一个使用频率较高的词。这一新型宣传推广模式，在中国刚一出现不仅得到了上市公司、券商、投资者的关注和青睐，也引了其他企业的广泛关注和浓厚兴趣，并效仿证券业的路演方式来宣传推广企业的产品，形成时下盛行的企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用，其概念和内涵已改变和延伸。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式，通过和客户面对面的交流来宣传推广。

课程背景： 说话像个领导，不要误解为中国人常认为的官腔。这里的“领导”是指语言上让人感到信服，感到有力量。有效的领导力是需要语言的操练的。领导者需要关注的，并且练习语言的质量、特点以及有力量。因为领导者的语言表达与沟通艺术，有责任提供现在和未来的意图，解释复杂的交易，展现面对不利情形下的决心，清楚了表达其他人没有注意到的事情，拜访那些支持承诺和标准的组织，灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和

课程背景: 工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力，正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而，因缺少表达与演讲能力的训练，很多人会出现： 说话语句顺序混乱； 不能清晰表达自己的意图； 不知如何准备演讲的内容； 不知如何用最短的时间讲清重点； 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ； 内心恐惧，害怕在公众面前表达； 与人沟通力不从心； 才华横溢,却无人赏识，进

课程大纲 一、课程导入 1.成长规律 企业 个人 企业教练 2.九点游戏 九点领导力 九点领导技巧 3.因道术 4.教练的核心 原理 能力 二、教练的四种能力 1.聆听 2.区分 3.发问 4.回应 三、教练过程的四步骤 1.理清目标 2.反应真相 3.心态转换 4.行动计划 四、企业教练实践工具 1.九点领导力激情 领导技巧：挖掘愿景 因：因何why真我价值 道：如何how自

导入：自我发现 1.成长规律 企业 个人 团建模块：凝聚力 1.领导力共赢 领导技巧：团队建设 因：因何why：气度 道：如何how：尊重 术：用何what：体谅 教练工具：4D系统教练 . 效用：用员工喜欢的方式来激励员工、觉察自己的强项和弱项 2.领导力欣赏 领导技巧：资源整合 因：因何why：爱 道：如何how：珍惜 术：用何what：接纳 教练工具

课程背景 你是否梦想全新的职业发展机会和生活机遇？ 我们都会有这样的梦想，只是大多数人缺少进行自我设计的结构化方式。面对日新月异的商业模式变化，使我们面对着前所未有的重大职业和生活机遇。用商业思维模式来分析个人职业生涯，从而帮助你更好的经营你的人生。 对于大多数来说，总感觉商业离自己很遥远。但是你有没有想过自己是一个企业，你的商业模式是什么？ 个人商业模式画布是一个有力的思考模型。把自己视为一个只

《问题分析与解决》 课程背景 《问题分析与解决》课程是世界500强企业中超过200家企业的基础训练科目。 随着市场竞争的日益加剧，必然使企业和团体面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业和团体面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业和团体健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力

培训目的 为贯彻、落实国家培训质量标准，针对影响培训质量与效果的关键环节，结合各类企业培训活动中的热点与难点问题，举办此项目培训，以期突破企业培训活动发展过程中的瓶径，促进培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性，帮助企业提升培训的质量与效果。 培训目标 1.明确并控制好企业培训活动关键环节； 2.掌握并执行好培训需求的分析与评估； 3.清晰并掌握好培训项目的设计与策划； 4.组织并管理好项目

课程说明 优秀的培训师以讲台为舞台，纵横捭阖、挥斥方遒。形象和着装是培训师的第一形象，演示文稿（PPT演示）就是培训师的第二形象。作为培训师你的思想、见解、知识等信息都将通过公开演示呈现传播出去。今天，相当一部分培训活动还需要经常借助PPT演示工具进行呈现，PPT演示对培训师的呈现的成功与否至关重要。 然而，相当一部分培训师并不重视PPT演示，误认为只要会说话就一切OK。事实上，根据7/38/55