内训课程

基于《奥特莱斯行业标准解读》、《百货商场采购技巧》、《宝洁公司卖进式谈判法》的核心内容，进行奥特莱斯独有的买手模式谈判演练，百货商场采购及卖场经理谈判演练的培训。站在对方角度分析甲方人员的逻辑思路和谈判技巧，进而做好品牌方的谈判逻辑梳理及技巧应对。理论联系实际，场景化演练模式，进行shopping mall对手谈判演练、奥莱买手谈判演练、百货渠道内部各种流程表格的了解，流程环节熟悉入手，逐一击破

本课程是曹宇老师总结近20年知名内资及跨国外资企业销售团队建设与管理的亲身经验，针对销售团队建设与发展过程中普遍存在的问题与矛盾，精心准备而成。该课程以较强的指导性、实用性、系统性享誉国内营销培训领域，总结出如何提高销售团队管理能力的实操方法，精准解决销售管理痛点，全方位提升业务管理人员的综合管理运营能力，掌握业绩倍增的方法和技巧，最终实现业绩高效率增长的目的。

本课程根据曹宇老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、98个技能提升点、100多个实战案例，总结出如何帮助店长短期快速提升店面管理能力，数据分析能力，高效沟通能力，统筹能力，培训带教能力等，带动店面以提高转化率和客单价的方式，提炼出如何提高复购率和转介绍的实操方法，精准解决零售痛点与店面管理痛点，全方位提升店长综合管理运营能力，掌握业绩倍增的

有人认为组织内的关系是管理与被管理的关系，组织里只有管理者和被管理者；有人认为组织内是合作关系，人和人是平等、合作的，每个人根据自己的职责承担着任务和责任，为完成任务而相互合作。其实，组织内部门与部门、人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是合作关系。 本课程是曹宇老师总结近20年知名内资及跨国外资企业销售团队建设与管理的亲身经验，针对销售团队建设与发展过程中普遍存在的

本课程旨在指导员工按照优质的的标准服务客户，从服务岗位员工对岗位的认知到认同的岗位认知（岗位价值观）；员工从有意愿服务到有意识服务；从而改善客户的服务感知；员工对客户的言行、态度、礼仪、沟通、服务技能、处理投诉等方面进行改善和优化。为基层的服务员工树立正确的职业观，建立积极向上的心态；让员工掌握对客户服务的基本技能，掌握**高层次的客户服务标准； 用大量的服务实战案例，采用情景模拟演练的方式

当下电商平台、代购、跨国等服务触达方式越来越多元化，越来越便利，极大的丰富了消费者的购买服务途径和选择。同时，对医美、美容院的经营，造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下，究竟该怎样做才能完成线下与线上完美结合，在不损失线下业绩的同时，达到线上交易及转介绍口碑效应，进而达到业绩倍增？ 本课程根据老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、

本课程根据老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、98个技能提升点、100多个实战案例，总结出如何提高转化率和客单价的方式，提炼出如何提高复购率和转介绍的实操方法，精准解决零售痛点，全方位提升店长综合管理运营能力，掌握业绩倍增的方法和技巧，最终实现业绩高效率增长的目的。

如何开发出企业精品课程，作为知识沉淀和经验的传承，如何培养一批可以开发课程，可以精彩传授课程，帮助企业培养人才的讲师，同时如何评价一门课程，如何评价讲师，让讲师的能力有序的提升，这是困扰很多企业培训管理者的问题。 因此，培养内部讲师，开发内部课程，提升企业“自培训”能力，需要提供给企业一套标准的、系统的方法和工具，在产出成果的同时，赋能学员，用于后续更多的课程开发和人才培养。

经验萃取课程的学习源于对现有培训模式的反思以及对于员工发展与企业发展的需要。课程旨在解决企业面临的多个挑战，包括员工调岗或离职时经验无法留存、无法传承的问题，以及零散经验无法系统化、偶然经验无法标准化的问题。此外，经验萃取课程还可以将管理者、老员工、高绩效员工的经验转化为集体智慧，提升团队整体能力，并将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准。最后，经验萃取课程还可以将外部知

俗语：“茶壶里煮饺子”，一语中的道出了很多人的苦恼：虽然肚子里有“干货”，就是倒不出来；虽然心里清楚，就是说不清；虽然勉强挤出一点，却显得干瘪无力。无论你是培训师、还是与呈现表达相关的其他职业，这一点恰恰是取得成功的基础，九个魔法棒正是基于魅力呈现的基本要素逐一进行训练，让你的呈现水平如魔法般的综合立体提升。