曹宇

本课程根据老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、98个技能提升点、100多个实战案例，总结出如何提高转化率和客单价的方式，提炼出如何提高复购率和转介绍的实操方法，精准解决零售痛点，全方位提升店长综合管理运营能力，掌握业绩倍增的方法和技巧，最终实现业绩高效率增长的目的。

当下电商平台、代购、跨国等服务触达方式越来越多元化，越来越便利，极大的丰富了消费者的购买服务途径和选择。同时，对医美、美容院的经营，造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下，究竟该怎样做才能完成线下与线上完美结合，在不损失线下业绩的同时，达到线上交易及转介绍口碑效应，进而达到业绩倍增？ 本课程根据老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、

本课程旨在指导员工按照优质的的标准服务客户，从服务岗位员工对岗位的认知到认同的岗位认知（岗位价值观）；员工从有意愿服务到有意识服务；从而改善客户的服务感知；员工对客户的言行、态度、礼仪、沟通、服务技能、处理投诉等方面进行改善和优化。为基层的服务员工树立正确的职业观，建立积极向上的心态；让员工掌握对客户服务的基本技能，掌握**高层次的客户服务标准； 用大量的服务实战案例，采用情景模拟演练的方式

有人认为组织内的关系是管理与被管理的关系，组织里只有管理者和被管理者；有人认为组织内是合作关系，人和人是平等、合作的，每个人根据自己的职责承担着任务和责任，为完成任务而相互合作。其实，组织内部门与部门、人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是合作关系。 本课程是曹宇老师总结近20年知名内资及跨国外资企业销售团队建设与管理的亲身经验，针对销售团队建设与发展过程中普遍存在的

本课程根据曹宇老师20年跨国名企零售管理业务培训和新媒体社交电商、社群运营等实战经验，结合24个知识系统、98个技能提升点、100多个实战案例，总结出如何帮助店长短期快速提升店面管理能力，数据分析能力，高效沟通能力，统筹能力，培训带教能力等，带动店面以提高转化率和客单价的方式，提炼出如何提高复购率和转介绍的实操方法，精准解决零售痛点与店面管理痛点，全方位提升店长综合管理运营能力，掌握业绩倍增的

本课程是曹宇老师总结近20年知名内资及跨国外资企业销售团队建设与管理的亲身经验，针对销售团队建设与发展过程中普遍存在的问题与矛盾，精心准备而成。该课程以较强的指导性、实用性、系统性享誉国内营销培训领域，总结出如何提高销售团队管理能力的实操方法，精准解决销售管理痛点，全方位提升业务管理人员的综合管理运营能力，掌握业绩倍增的方法和技巧，最终实现业绩高效率增长的目的。

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