内训课程

数据合规与银行智能内控体系建设

序言：互联网下金融风险机遇与挑战一、数据合规相关政策解读二、智能内控体系建设

王敏求

#零售营销 #金融科技

银行数字化转型与案件防控

一、银行数字化转型与挑战二、银行数字化金融风险表现三、银行案件防控及员工行为管理

王敏求

#零售营销 #金融科技

提高银行员工的职业道德素养是我国金融业健康有序发展的基础。俗话说：千里之堤毁于蚁穴，面对负责的社会环境以及形形色色的诱惑，一方面要加强对员工职业道德教育，提升员工的思想境界，帮助其树立正确的人生观、道德观、价值观，提高全体员工廉洁自律的自觉性，在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气；另一方面加强对员工职业行为的规范，一切按规章制度办事，讲纪律，重合规，激发员工的工作热情和无私奉

王可妮

#金融科技 #银行营销 #网点管理

商业银行小微业务数字化转型和落地实操

在数字化、场景化、智能化趋势下，尤其是在“平台＋生态”模式的冲击下，众多商业银行开始借助人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术赋能，推动商业银行普惠小微金融数字化转型。凭借数字化转型，银行机构可以优化普惠小微业务流程、提高运营效率和降低运营成本。数字化小微金融是现在很多商业重点工作之一，可以有效提升小微企业征信、信用体系以及智能风险等方面的创新发展路径，推动商业银行普惠小微业务规模实现

汤向军

#金融科技 #小微业务

互联网产品业务架构和需求分析

第一章：数字化时代的金融科技金融科技2.0 商业银行科技和支付业务的发展！商业银行金融科技变革！商业银行的移动应用-国内商业银行应用案例！数字化时代的技术架构商业银行技术架构变迁！技术架构演进-商业银行与互联网科技公司对比！商业银行重启数字化战略！数字时代的敏捷开发什么是数字化系统研发的敏捷化？如何作数字化敏捷体系和能力建设？商业银行敏捷转型-以XX商

汤向军

#金融科技

商业银行互联网产品用户获客运营

第一章：银行互联网流量营销打造银行互联网产品流量池打造用户流量池流量投入产出比 XX银行营销玩法获取互联网流量互联网流量获取10种方式互联网获客区别 XX银行互联网获客方式流量平台互联网流量平台流量分发方式从流量思维到运营思维第二章：互联网产品的精细化运营用户分层用户价值金子塔用户生命周期和分析模型 XX银行用户分层二、用户运营

汤向军

#零售营销 #金融科技 #服务营销

数字化时代商业银行转型战略和落地实操

数字化时代的存量市场下得用户者得天下，银行要把用户真正作为资产进行重视起来，特别是过去被传统银行所忽视的长尾用户，进行体系化营销，从而获得持续利润和挖掘长期价值。在银行全渠道营销的建设中，手机银行APP作为银行线下渠道向线上的延伸，银行借助数字化转型过程中沉淀的数字化能力在公域和私域构建精细化用户营销体系。银行数字化转型已经进入白热化阶段，全渠道的营销数字化能力是商业银行的核心竞争力之一，也是

汤向军

#金融科技

基于公私联动背景下的消费金融业务推动策略

新常态以来，由于金融生态环境的巨大变化，造成商业银行经营风险压力剧增，经营业绩下滑，消贷消费金融业务发展和业绩提升困难增加，本课程从分析银行面临的营销现状入手，解析了商业银行业务的现状、存在的问题，就公私联动营销如何有效地在逆境中突围发展指明了目标市场，重点对如何创新银行的营销策略，构建全新的客户群，在创新中化解风险，争取良好的效益。

王海

#金融科技 #对公业务

AI赋能消保：技术应用与伦理边界

1.建立“共同语言”：打破部门墙，让消保团队了解AI能做什么，让科技团队理解消保要做什么。 2.明确“应用靶点”：掌握AI在消保五大核心场景（审查、制度、监控、投诉、宣教）的具体应用与价值。 3.规划“落地路径”：学习如何从0到1启动一个AI消保项目，掌握“小步快跑、迭代优化”的策略。 4.划定“伦理红线”：认识AI应用中的潜在风险（如偏见、隐私），建立“技术向善”的合规与伦理观。