内训课程

“原来是自己负责几家医院的推广，现在是负责半个省，几十家医院，五六个下属，我该怎么计划我的业务？” “明年上半年的指标下来了，这么高，怎么带着大家完成？” “竞品马上要上市了，我们怎么应对？” “推广资源大幅减少了，这业务还怎么做？” 作为一名医药推广领域刚刚晋升的一线业务经理，如何理性的分析所负责区域的市场状况，从纷杂的数据中找到机会，确定重点和目标，进而制定区域发展的策略及相应的行动计划

“当了经理，每天那多事，真比自己做代表还累” “看着他们干的那么费劲，还是我自己上吧” “这下属真笨，怎么教都教不会” “十几个下属，人人都指望着我，不得把我累死” 相信上面的这些想法曾经出现在不少刚刚走上管理岗位的业务伙伴们的头脑中。让自己的下属提升业务能力，从容应对来自各方面的挑战，从而提升整个团队的业绩，是每位一线经理的理想。4S实地辅导技能正是帮助地区经理有效提升下属相关业务能力的有利武器

【课程背景】 这是个不确定性持续发生的时代，很多行业和领域被重新定义，每个人几乎处于一个非常动荡和变化的环境当中，如果我们不能感知这种变化，不能应对这个变化做出调整，那我们跟这个时代是脱离的。特别是团队管理者面临更多挑战： 绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态，缺乏对团队管理本质的深刻认识和理解 面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属，过去陈旧的团队管理手法无法引领团队形成共识 传统团队业务

【课程目标】 1.深入理解绩效改进的目的意义，形成成果导向的绩效管理观念与模式，帮助管理者与员工建立持久的信任关系； 2.帮助管理者培养员工树立绩效问题分析的意识，学习人事并重的绩效改进，并能够运用工具进行绩效问题分析 3.实践运用模型工具能够因事不同因人而异进行绩效辅导，形成有针对型的辅导策略，促进绩效持续改进和提升 4.能够实践运用聆听、发问和反馈的关键技能进行绩效辅导，促进员工绩效改进的内在

【课程纲要】 课程模块 核心内容 教学目标及方法 理念篇 教练式管理的基础知识和理论 彼此连接 1.开场Cheek in 2.相互认识 3.共同约定 认识教练型管理 1.教练的概念及价值 (1)什么是教练 (2)成为教练的4个基本原则 (3)教练需要具备的３项核心技能 (4)教练在管理中的应用及价值 2.认识成果导向的教练式管理 (1)什么是成果导向的教练式管理 (2)传统管理与成果导向的教

了解典型的沟通模式和客户的主要购买动机及其在拜访沟通中的具体表现 能运用有效的探询和倾听技巧，发现并分辨客户的主要购买动机 针对客户的不同购买动机，调整产品/市场信息，进行有效传递。 在以前的应对客户反应的步骤下，应用行为学技巧，有效应对客户反应，强化对客户的影响

【课程背景】 我们生活在一个有着颠覆性变革的时代，要求一种新型的集体领导能力。在一个颠覆性变革层出不穷的当今世界，需要什么来共同感知同频，并共创出那个正在生成的未来？ 就这个纲领性问题，奥托•夏莫博士和他在MIT（麻省理工）学院学习型组织的同事们一起提出了“U型理论”这种引领深刻变革的方法，一种行动研究方法，集个人领导力修炼与集体场域创建为一体，且由全世界的领导者践行长达二十年，是《第五项修炼•心

了解“绩效先锋代表”的工作特点和方式 掌握界定“大客户”的标准，梳理自己区域的大客户 了解推动客户转变的基本思路和发展策略 掌握“思维偏好”在沟通过程中的作用 重新认识自我和认识客户，掌握利用”思维偏好“提升沟通效率的方法 制定自己的”大客户发展计划书“

【课程目标】 1.说出带教价值，明确带教目的，清晰角色定位，强化师徒之间的信任建立 2.能够正视新生代个性特点需求，学习加速团队融入的5把金钥匙 3.了解带教规划周期及关键节点，能够运用模型帮助新人升维思考职业发展规划，降维行动细化行动举措 4.学习带教对话技能，并能够借助工具进行场景练习 【课程安排】 1.对象：有带教需求的核心骨干及管理者 2.时长：12小时/2天 3.人数：30人左右 【模型

当前，医疗反腐正在全国全面开展。随着大批腐败案件的披露，医药推广环节的各种腐败行为再次成为了公众关注的话他，也屡屡冲上各个网络平台的热搜，成为舆论的焦点。加上近几年来，国家不断出台各种医改政策和措施，例如“两票制”，“集采”等待，一方面把药品进入医院的价格大幅压低，减少了中间环节的利润；另一方面，很多企业由于产品的招投标而面临着推广形式和推广队伍的重新整合。显然，国家更加鼓励企业推出创新药品，