培训讲师

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卞红兰

银行产品营销专家、北美寿险规划师、中国寿险管理师

卞老师具有13年的银行销售和培训实战经验，曾先后为工商银行江苏分行、邮储银行湖南分行、邮政江西分公司、中国人寿盐城支公司等多家企业进行《全员大PK》、《个金崛起》、《开门红——赢战旺季》、《保险期交训练营》等项目的辅导，共累计辅导项目60+个，累计天数超700天，授课场次超800次，好评率超98%。

擅长领域： #理财保险 #服务营销 #客户服务 #银保营销

常驻城市：江苏

授课费用：面议

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曹勇

实战销售管理专家、曾任：大连卓源地产营销总监

曹勇老师曾在世界500强、国内地产、制造业任职，在跨界领域的职场中，熟知企业的文化、价值观、管理特色并有效运用，15年企业培训、管理的工作经验，熟知企业以及学员的关注点和兴趣点，且拥有13年的地产企业销售培训，为企业提供高质量的销售课程，解决企业的销售痛点。

擅长领域： #谈判 #大客户营销 #顾问式营销 #客户服务

常驻城市：辽宁

授课费用：面议

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查玉红

新零售数字化终端运营专家、UCO（User Centered Operation客户中心化运营体系）创始人

查老师是一名从终端门店走出来的非常实战的连锁老师，致力于研究终端门店管理16年，历任任莹集团终端店长、督导、城市、区域经理、区总，零售首席讲师，现任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨询顾问。老师专注连锁门店，会员运营精准营销、同城短视频引流、销售技能、门店管理，擅长结合会员系统搭建私域会员管理及营销体系、业绩提升及门店管理，坚持以落地可行性为标准，坚持培训与带教结合，能将知识点转化成可以固化的行为，从而得出常态的结果。

擅长领域： #门店管理 #客户服务 #销售技巧 #连锁运营

常驻城市：浙江

授课费用：面议

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张慧

•国家认证心理疏导师、•国家认证礼仪项目指导师

张老师深耕高端服务业，曾任职于上海金茂君悦酒店、上海浦西四季酒店、卓美亚西马拉雅酒店、迪拜卓美亚帆船酒店及上海皇家艾美酒店，具备丰富的服务、培训及管理经验。曾为多位国家元首、影视明星、知名企业家提供专属礼宾服务。多年专注服务礼仪、服务技能、客户体验管理类课程研发与授课，可结合企业实际需求，运用体验式学习模式开展培训，助力企业优化服务品质、细化高端服务流程。服务客户遍及银行、物业、汽车零售、高校、酒店等多个领域。任职林肯汽车培训学院期间，凭借优秀的课堂表现与亲和的授课风格，荣获林肯魅力讲师大赛礼宾组冠军。

擅长领域： #沟通技巧 #压力管理 #客户服务

常驻城市：北京

授课费用：面议

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李桂仙

服务效能提升专家、《体验创值画布™》版权联创导师、《思维创新与问题解决》版权认证讲师

李老师拥有近20年银行及企业培训经验，多年服务创新与设计研究，服务行业包括烟草、电力、银行、保险、移动、农资、生产等企业，主讲职业化素养、服务营销/管理、服务体验设计、服务效能管理提升、服务创新与设计等系列课程，课程讲授近千场。课程注重现场实操、案例研讨、演练辅导，采用工作坊形式，现场产出成果，充分与学员互动、沟通，课程得到客户及学员一致认可及好评。

擅长领域： #客户服务 #银行营销 #职场礼仪

常驻城市：云南

授课费用：面议

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朱冠冰

通信运营商咨询式培训师、注册国际高级职业培训师

注册国际高级职业培训师 提出渠道服务营销管理动线流程 撰写《终端-应用-流量价值联动营销情景应答话术手册V1.0》 撰写《营业厅服务营销管理指导手册V1.0》 “智能手机俱乐部”、“APP辅导站”等概念的提出者和践行者 融合式营销、教育营销、顾问式营销等营销理念与技能的传播者【主讲领域】自营营业厅服务、营销、运营与管理系列流量运营系列集团客户/大客户营维系列客户满意度提升系列——营业厅、集团、NPS 智能终端融合式营销系列渠道（涵盖自有渠道与社会渠道）运营与管理系列客响中心服务营销系列

擅长领域： #客户服务 #市场营销

常驻城市：江苏

授课费用：面议

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谭宏川

专业化销售技术提升专家

华为公司10年市场拓展实践，在此工作期间，从区域客户代表做起，做到客户群主要负责人，积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。入职第一年，完成1500万回款任务，担任客户群负责人期间，带领团队用不到一年的时间，超额完成销售任务并拿下片区内格局性的电信网络改造项目，年合同金额超1个亿，主持多个网优、网改、扩容、新建项目，实现难点市场的零突破，参与多个公司级重大项目（2008年电信3G网络建设项目等）的运作，积累了丰富的销售项目运作经验。

擅长领域： #销售技巧 #客户服务 #谈判

常驻城市：湖北

授课费用：面议

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吴娥

高级服务管理与大客户营销专家、职业生涯规划导师、AACTP国际注册行动学习促动师

吴老师是一位既有宏观战略视野又有落地技能实战型讲师，拥有15年能源、电力、物业、医疗等行业员工培养及服务培训经验，尤其近15年来为全国多家能源单位进行政策体制研究、行业趋势战略分析、数字化驱动能源企业转型、服务与市场营销等各方面管理培训辅导工作，受到业界一致好评，返聘率达到90%以上。累计授课500余场次，培养学员高达30000余人次，客户满意率达95%以上。

擅长领域： #客户服务

常驻城市：四川

授课费用：面议

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吴鹏德

销售实战专家、曾任：全国百强汽车经销商销售总监、AACTP国际注册行动学习促动师

曾任：全国百强汽车经销商丨销售总监、大客户销售总监曾任：世界500强家电连锁企业丨销售总监现任：厦门衡拓电子信息有限公司|企业顾问擅长领域：大客户销售、客户关系管理、销售话术萃取从业信条：做销售 · 讲销售讲我所做 · 做我所讲工作&培训履历：个人销售方面：连续8个月保持个人销量第一，常年销冠；销售管理方面：带领团队连续20个月超额完成销售与利润指标，团队24个月零离职。培训·咨询方面：常年授课超140天；常年0课程事故，返聘率55%+；

擅长领域： #大客户营销 #销售团队 #客户服务 #谈判

常驻城市：福建

授课费用：面议

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杨俊

职场效能提升专家、国家企业经验萃取师、曾任：华为全球旗舰店效能提升顾问

杨俊老师北京大学毕业后任职于世界500强企业中国移动，拥有16年企业内外部服务管理实战经验，历经服务流程优化、服务体验管理、业务市场等不同岗位，转型职业培训与辅导后，长期与通信运营商、三桶油、烟草、电力、水利、华为等超大型企业进行项目合作。且近5年先后多次被通信行业、保险、能源、餐饮、房地产、建筑业、教育、培训、零售、金融、邮政快递、政府机关、机械制造等多个行业多次返聘，为数百家企业进行服务体验优化、销售技能提升、岗位经验萃取、服务营销话术梳理等培训与辅导,课程返聘率和满意度高达95%以上，在行业内有着极好的口碑。

擅长领域： #领导力 #职业素养 #沟通技巧 #客户服务

常驻城市：广东

授课费用：面议

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践；掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧；掌握绩效管理的核心，关键绩效指标；学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡；掌握中高层述职的实务操作；掌握华为人力资源管理的各种模板；掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

曹苍宇

#绩效薪酬

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践；掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧；掌握绩效管理的核心，关键绩效指标；学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡；掌握中高层述职的实务操作；掌握华为人力资源管理的各种模板；掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

曹苍宇

#绩效薪酬

金牌讲师课程 ·人力资源

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践。

开课时间：2026年08月18日

广东 - 广州市

卞红兰

曹勇

查玉红

张慧

李桂仙

朱冠冰

谭宏川

吴娥

吴鹏德

杨俊

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

近期开班

SQE供应商质量管理及工具运用

敏捷供应链与物流管理

降低采购成本谈判技巧与供应商管理

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高级采购管理--采购经理必修课

办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班

观点文章

让自我管理 “持续优化”

为自我管理 “持续充电”

让压力成为自我管理的 “助推器”

给自我管理 “减去负担”

为自我管理储备 “核心能量”

用 “微小坚持” 塑造更好的自己

给自我管理安上 “导航系统”

让每一分钟都 “创造价值”

筑牢自我管理的 “心理防线”

解锁自我管理的 “第一把钥匙”