华为人力资源管理之道 ——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

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曹苍宇

战略管理专家、国内著名的华为专家、市场营销专家

讲师简介

八年的华为技术有限公司营销、营销管理、培训工作经验; 两年的北京四达时代通讯集团(中国广电行业最具实力与规模的企业)市场销售中心总经理; 三年的VALUE PARTNERS(意大利咨询公司)咨询总监; 两年的北京伟世教育投资集团管理总监兼市场总监; 两年的北京靓车会加盟连锁机构总经理; 现任北京明华纵横管理咨询有限公司执行董事、首席专家

华为人力资源管理之道 ——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系
3937 次浏览 #绩效薪酬

课程背景:人力资源管理是企业战略的重要组成部分,是建立和保持企业核心竞争力的关键,更是决定组织成败的因素之一。战略人力资源管理回答的是人力资源管理中更为基本的指导性问题,构成整个组织人力资源实务的措施体系的基础。目的就在于阐明如何才能更加有效地进行人力资源管理,从而为企业增加价值。


针对人群:企业经营者、高阶主管及人力资源主管

课程方式:理论讲授+案例分析+情景模拟+现场演练+讨论分享

课程收益:

u全面了解华为的人力资源体系:战略、组织构架、文化与市场文化、人才选拔、培训体系、绩效管理体系、任职资格体系、团队激励体系; u掌握华为人力资源管理的理念和实践 u掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧:绩效目标、辅导、考核、反馈; u学会并熟练使用KPI、SMART、平衡计分卡、中高层述职的实务操作; u掌握华为人力资源管理的各种模板:; 掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产——“操作指导书”“动作级指挥”


第一部分:华为人力资源体系

一、向华为学习什么

1、厚积薄发推动企业持续有效增长;

2、拥有专业知识和能力的全球化公司;

3、华为的五个重要成功之道(操作指导书;模板化);

4、华为的成功关键图

5、华为成功的“四个一”

6、华为基本法

7、管理干部驱动两大平台

8、华为的十大管理平台——核心竞争力的基石;

9、“僵化、优化、固化”引入西方管理;

10、狼性;


二、目标分解——鱼骨图

1、营销战略;

2、任务分解;

3、企业管理的目标是流程化组织建设;

4、项目的来源;

5、鱼骨图。

三、企业文化

1、为客户服务是华为存在的唯一理由;

2、艰苦奋斗;

3、思想政治工作很重要;

4、价值创造的两个轮子;

5、思想政治工作的具体作用;

6、思想政治工作要“用心”去做,做到“人心”里去


四、人力资源管理

1、核心价值观;

2、企业的经营机制就是利益的驱动机制;

3、人力资源管理价值链;

4、正确评价价值;

5、价值评价的导向;

6、价值分配的指导方针;

7、人力资源管理体系设计的基础和原则;

8、以奋斗者为本:奋斗机制系统。

五、干部的管理

1、对干部的要求;

2、干部的选拔与配备;

3、干部选拔的关键行为标准;

4、干部的分权管理;

5、干部的监察;

6、干部队伍的建设;

7、从实战出发,学以致用;

8、华为市场文化

9、考核出来的企业文化。

六、培训

1、华为公司培训体系;

2、培训推动任职能力提升;

3、营销系统培训组织构架;

4、培训体系-培训类别;

5、培训资源的开发与管理;

7、培训课程体系;

8、营销系统导师制;

七、人才选拔

1、华为招聘的排他条件;

2、决定个人绩效成绩的关键所在;

3、华为营销人员素质模型 

八、任职资格体系

1、打通专业通道发挥专业价值;

2、专业任职资格管理对员工的价值;

3、建立任职资格管理体系的目的;

4、销售一定要懂技术,技术必须围着客户转;

5、任职资格衡量要素;

6、专业任职资格标准的结构构成;

7、职位管理;

8、任职资格体系的程序;

9、营销专业任职资格模板

九、团队激励体系

1、打破平衡、拉开差距、强调全面回报的薪酬框架;

2、华为员工总薪酬,构建全面、多维度的回报;

3、让奋斗者更加努力干活;

4、奖金的管理 ;

5、华为工资管理政策导向;

6、奖金的生成及分配管理机制;

7、长期激励

8、员工持股计划是一个制度体系

9、引入新的长期激励工具-TUP

10、怎么理解薪酬所得与资本所得3:1

11、华为福利分配方式

12、用“薪”激励,更要用“心”激励,用“爱”感动


第二部分:绩效管理

一、序言

1、公司战略管理;

2、组织绩效管理;

3、个人绩效管理;

4、绩效的概念;

5、管理者的绩效

二、企业价值链与价值评价体系

1、人力资源管理大厦(人员选、用、育、留的关系);

2、企业价值链(价值创造、评价、分配);

3、组织绩效与员工绩效的关系;

(二)、讨论:评价过程中种种问题透视;

三、绩效、绩效管理概念

1、案例讨论:团队的反思;

2、绩效管理概念;

3、绩效的含义;

4、管理者的绩效观念;

5、绩效管理的含义;

6、管理者运用绩效管理追求什么?

7、绩效管理的四大领域(活动、绩效、职业、生活);

四、绩效管理体系

1、绩效目标体系

1.1、KPI、SMART、综合平衡记分卡;

1.2、案例演练:制定部门或者个人的KPI、综合平衡计分卡;

2、绩效管理程序

2.1、绩效管理四部曲(绩效目标、辅导、考核、绩效反馈);

2.2、绩效辅导演练。

3、绩效考核制度;

3.1、考评体系的基本假设;

3.2、讲解和案例演练:中高层述职+KPI考核

3.3、案例演练:述职参考模板以及述职演练;

3.4、中基层员工绩效考核;

3.5、绩效评价结果等级;

3.6、绩效考核的常见错误;

4、绩效管理组织与责任体系

4.1、绩效管理中的角色分工;

4.2、绩效管理的应用回报;

4.3、案例演练:某公司案例

4.4、各项量化指标的把握

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