内训课程

热身游戏： 操作：游戏分两轮操作，第一轮：20以内数字的四则运算；第二轮：50以内数字的四则运算，且“+”表“减法”、“-”表“加法”，在有限的时间内操作完成。 目的：通过游戏中前后的变化变迁到经理人在工作中的角色和工作内容及方法上的变化，进入培训状态。 课程导入： 　　　从管理者角色认知开始，强调管理的重要性和特点，激发学员学习的热情。1、帮助学员初步建立领导意识，成为一个合格的领导者，并发

　　　用一天时间，让学员分组，各组经营一家模拟公司，相互之间展开竞争。几年经营下来，学员将在这个过程中经历市场变化和竞争对手带来的冲击和机会，看到自身经营决策成功或失误导致的公司经营结果和在市场上的地位，体会企业要走上盈利与成长之路必将要面临的各种挑战——资源限制、规模限制、股东回报、跨部门沟通、执行效果，等等。 　　　讲师会随时带领学员利润分析、部门协作、生意本质、等工具，一步一步执行各自公司的

自己与自己的关系 目标：通过各种工具，帮助学员进行自我分析，明确目标，规划道 　　　　路、坚定信心。同时，帮助学员克服工作中出现的种种不良 　　　　心态。 内容： 1、项目体验：自画像的自我分析 2、实用工具个人SWOT分析 3、讲师讲解：个人职业生涯发展解析 4、实用工具：个人情绪管理

第一单元：危机管理媒体策略 沉默策略（沉默抵万金） ---对西方名言“说真话 并在第一时间说”的颠覆 围魏救赵（“围魏”方能“救赵”） ---产品质量危机 情感公关（情感公关也是生产力） 慎用信息控制 ---控制的条件 何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生 道歉先行------中西理念的差别 依靠主管 ------快速消费品与质量事故权威认定 供应链优先----共

互联网时代网点转型新理念 一是调整客户结构，变“数量优势”为“质量优势” 二是重建营销模式，变“赢在大堂”为“赢在系统” 三是提升转型层次，变“基层转型”为“管理行转型” 四是转换竞争焦点，变“价格战”为“服务嵌入” 五是重视科技支撑，变“数据孤岛”为“资源整合” “互联网＋”背景下对银行员工忠诚度的新感知

第一章：导论 （Introduction） 1.1：国际货物买卖合同订立所适用的法律法规（Law and Rules of International Contracts） 1.2：国际货物买卖合同的基本内容（Contents of International Contracts） 1.3：进出口业务流程（Exporting and Importing Procedures） 第二章：国际

曾国藩之道——处事之要 能屈能伸大丈夫 给人面子，曲意相助 身居高位的三大法宝 不越雷池一步 掌握正确的进退时机 案例：李鸿裔性格以及命运结局 案例：曾国藩给慈禧和奕䜣相面 案例：解读曾国藩的幕府和湘军

十三五创新政策解读 1.战略要求 1.1经济新常态表现 1.2中国经济面临重要机遇 美国“再工业化”/德国“工业4.0” 日本“新型工业化”/中国“制造2025” 1.3人类发展面临挑战 2.创新领域 2.1 新常态动力题材 2.2 系统创新领域 2.3 全方位管理创新 3.行动重点 3.1创新题材 3.2扩展发展新空间 3.3构建产业新体系 创新十法 1联想成就2

1.国外工厂管理 寻找工厂 1.设立统一标准 2.考察工厂 3.不找中间人 4.新厂合作需谨慎 5.要求做产前样 从发单开始追货期 1.生产过程跟单 2.按时交货 3.按质交货 管理流程： 1.下达生产通知书 2.分析生产能力 3.制定生产计划 4.跟踪生产进度 5.交期延误

引言： 案例 锦衣热油过闹市 “工匠精神”为何写入政府工作报告 互联网时代的趋势之变 深度揭秘，德国制造为什么能享誉全球？ 德国的工匠精神 1.什么是“工匠精神”？ 案例：一定要洗七遍 杨绛的独立完整自尊体系 1. 何谓工匠精神？ 工匠精神的基本要求 2. 工匠精神的内涵 “敬”是工匠精神的厚土 “严”是工匠基本的态度 “专”是工匠自信的标签 “精”是工匠永衡的追求