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何春芳
15701683119
服务营销训练专家、曾任:国美电器(北京总部)丨客户服务部经理
何老师具备丰富的服务类实战及管理经验,常年专注于服务营销领域,曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器,从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师、客户服务经理等一系列职业历练,后又长期专注于服务类咨询项目,对服务营销及银行、电力、政务等各类窗口的服务提升项目有着独特的见解和领悟,曾给中国地税、各地政务大厅、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《极致服务——营业厅的服务提升》、《标准化服务与个性服务技能提升》过百场。课程紧扣实际工作,极具感染力和实操性,深受学员好评。
常驻城市:北京
授课费用:面议
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张慧
15701683119
•国家认证心理疏导师、•国家认证礼仪项目指导师
张老师深耕高端服务业,曾任职于上海金茂君悦酒店、上海浦西四季酒店、卓美亚西马拉雅酒店、迪拜卓美亚帆船酒店及上海皇家艾美酒店,具备丰富的服务、培训及管理经验。曾为多位国家元首、影视明星、知名企业家提供专属礼宾服务。 多年专注服务礼仪、服务技能、客户体验管理类课程研发与授课,可结合企业实际需求,运用体验式学习模式开展培训,助力企业优化服务品质、细化高端服务流程。服务客户遍及银行、物业、汽车零售、高校、酒店等多个领域。 任职林肯汽车培训学院期间,凭借优秀的课堂表现与亲和的授课风格,荣获林肯魅力讲师大赛礼宾组冠军。
常驻城市:北京
授课费用:面议
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钮宏涛
15701683119
营销管理实战专家、曾任:长城汽车公司 | 销售部长、曾任:东风标致汽车公司| 销售部副部长
钮老师拥有20年大型企业/营销管理实战经验,是从一线销售代表一路晋升至企业高层的实战代表,具有丰富的销售管理、客户关系管理、营销策划管理、培训管理的理论知识及实践经验,助力企业达成业绩暴增: 飞利浦消费电子北京办事处—高级销售经理、大客户经理、大区总监 任职期间,通过分析消费电子类零售市场演化的销售形态,制定产品的营销策略,引导媒体指向,推广新产品,开发销售渠道,促使3年期间所辖地区市场占有率增长了80%;通过大客户开发及管理,监控价格体系,分销商网络覆盖达30%增长和覆盖80%以上的零售网点。 东风标致汽车公司—销售部副部长/销售计划部主任 任职期间,通过对销售政策和营销策略的重新定位,
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郭春明
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全面了解华为的人力资源管理体系;掌握华为人力资源管理的理念 掌握华为人力资源管理的组织体系;掌握华为人力资源管理的实践;掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧; 掌握绩效管理的核心,关键绩效指标;学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡;掌握中高层述职的实务操作; 掌握华为人力资源管理的各种模板;掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。
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课程 ·人力资源

全面了解华为的人力资源管理体系;掌握华为人力资源管理的理念 掌握华为人力资源管理的组织体系;掌握华为人力资源管理的实践。
开课时间:2026年08月18日
广东 - 广州市
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