培训讲师

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魏巍

中国礼宾礼仪专业委员会理事

荣获AIS国际商务形象礼仪讲师资格认证书与美国总滩榈礼仪学院院长杰奎琳研习【国际商务礼仪】与琳.马克斯老师学习【企业品牌塑造】与瑞士、美国双籍跨文化交流专家瓦莱丽.伯塞特.普里塞老师研习【国际沟通礼仪】与全球九大形象大师之一Carla老师研习【男士女士新风格、新形象】获得证书策划首届《中西方礼仪文化交流》之一，并接待外交部大使、礼宾司司长等领导。

擅长领域： #职场礼仪

常驻城市：山东

授课费用：面议

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栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监和山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监等职务，拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务用户实战性强，善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导，深得受训企业与学员的青睐！

擅长领域： #房地产管理 #市场营销 #职场礼仪

常驻城市：山东

授课费用：面议

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王晓云

高级现代礼仪培训师、浙江大学山东中心高级培训师、曾任中国MBA华东联盟秘书长

◆15年丰富的金融业管理及销售经验：从业务一线到经营管理，从分支机构到公司总部，曾创造行业第一大单的佳绩，屡获销售大奖，积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。 ◆10年的客户服务与营销管理培训，用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动，让学员自主改变、收获成长；助企业凝聚人心、持续发展。

擅长领域： #职场礼仪 #职业素养 #沟通技巧 #银行营销

常驻城市：山东

授课费用：面议

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李培英

《标准化行为模式》研发人、资深体验式服务培训专家

李培英老师是企业管理硕士，法学学士。在教育学、心理学和服务管理方面有深入的研究。拥有近二十年的服务培训实战经验,服务了上千家客户单位，长期的实战积累与沉淀，形成一整套以现代服务理念为核心的服务体系，深受广大学员群体的喜爱。现为清华大学总裁班特聘讲师、山东建筑大学、青岛大学研究生学院、亚太管理学院总裁班等高校客座教授。屡次受山东电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访，及受邀为多家医院的专家评委。

擅长领域： #职场礼仪 #沟通技巧

常驻城市：山东

授课费用：面议

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孙菡

服务礼仪资深导师、员工职业素养导师

孙菡老师拥有14年企业实战培训经验，曾任世界500强步步高集团培训经理，曾任香格里拉五星级酒店培训总监、曾任大型连锁服务业彤德莱餐饮管理有限公司（全国600多家门店）企业大学高级培训讲师，全国五大讲师中的唯一女性讲师。培训场次1000+场培训会，培训学员50000+人，课程好评反馈率99%，辅导过的企业有颐住庄园酒店集团、锦尚源地产、融创地产、宏润地产等多家房地产行业高端培训项目，还包括中国银行、农业银行、农商行、邮储银行、恒建集团、中石化集团、中化集团、枣矿集团、山东汽车制造公司等多家企事业单位。

擅长领域： #职场礼仪 #职业素养

常驻城市：山东

授课费用：面议

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陈彦希

服务体验设计与情商赋能专家、服务体验创新与心理赋能导师、服务管理与心智成长全案专家

陈彦希老师拥有16年的培训经验，专注企业服务体验设计提升、职场礼仪培训、以及职场形象打造，培训场次1000+场培训会，培训学员80000+人，课程好评反馈率99%，目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师，陈老师担任中国管理科学学会培训中心评委导师，已培养授证培训师百余名。近年来，陈老师系统进修萨提亚模式、家庭系统排列小物件技术及催眠疗法，将其融入服务体验与职业成长培训中，擅长从情商提升、内在动机、自我成长、团队心理赋能等维度，助力个人与组织实现由内而外的持续发展。

擅长领域： #职场礼仪 #职业素养 #沟通技巧

常驻城市：山东

授课费用：面议

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张濛

创新服务与商务礼仪专家、国家行动学习促动师、中国国家认证高级茶艺师

张濛老师专注培训11年，成为首批体验创值企业端培训老师及体验创值导师，并自主经营餐饮业数年，在门店服务与服务流程中有很强的落地性与经验积累。张老师助力企业优化服务体验、创新服务设计。在郑州、上海、长沙、广州等多个城市为咨询公司、物业公司、零售门店等诸多企业进行了培训与课后辅导，获得企业领导的高度认可跟学员的喜爱。张濛老师在商务合作接待礼仪培训、会务服务接待以及关键时刻有效沟通及商务形象塑造等领域授课超过1000场，培训学员40000余人，课程好评反馈率达95%。目前已有包括中建集团、南京银行、民生银行、中国邮政储蓄银行、三一重工、伊利集团等国家企事业单位邀请张老师为企业的长期合作培训辅导老师

擅长领域： #职场礼仪 #沟通技巧 #职业素养 #压力管理

常驻城市：山东

授课费用：面议

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崔静静

商务礼仪实战专家、曾任：中国石化集团培训中心课程部长、曾任：环球礼仪学院课程研发部教研导师

主导山东政务机关单位税务局《政务服务满意度综合培训应用》项目：将团队建设、礼仪知识、税务文化、纳税人特点相融合，为税务职工制定礼仪标准、编写《员工礼仪应用手册》、编排《税务服务中心标准化行为指南》，辅导员工熟练应用礼仪标准。项目结束后礼仪标准任作为员工学习的重要内容长期使用。曾为中国招商银行潍坊分行编制《厅堂引领及柜台接待极致服务流程》：从梳理厅堂引领接待的全流程，到制定各环节的标准礼仪与手势，为分行制定了全套的厅堂服务礼仪标准，并梳理编制成简单易学的《厅堂引领及柜台接待礼仪服务操》，落地统一的引领接待礼仪标准。

擅长领域： #职场礼仪 #职业素养

常驻城市：山东

授课费用：面议

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践；掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧；掌握绩效管理的核心，关键绩效指标；学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡；掌握中高层述职的实务操作；掌握华为人力资源管理的各种模板；掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

曹苍宇

#绩效薪酬

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践；掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧；掌握绩效管理的核心，关键绩效指标；学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡；掌握中高层述职的实务操作；掌握华为人力资源管理的各种模板；掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

曹苍宇

#绩效薪酬

金牌讲师课程 ·人力资源

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践。

开课时间：2026年08月18日

广东 - 广州市

魏巍

栾秋蔚

王晓云

李培英

孙菡

陈彦希

张濛

崔静静

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

近期开班

SQE供应商质量管理及工具运用

敏捷供应链与物流管理

降低采购成本谈判技巧与供应商管理

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高级采购管理--采购经理必修课

办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班

观点文章

让自我管理 “持续优化”

为自我管理 “持续充电”

让压力成为自我管理的 “助推器”

给自我管理 “减去负担”

为自我管理储备 “核心能量”

用 “微小坚持” 塑造更好的自己

给自我管理安上 “导航系统”

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