
李培英老师是企业管理硕士,法学学士。在教育 学、心理学和服务管理方面有深入的研究。拥有近二十年的服务培训实战经验,服务了上千家客户单 位,长期的实战积累与沉淀,形成一整套以现代服务理念为核心的服务体系,深受广大学员群体的喜爱。 现为清华大学总裁班特聘讲师、山东建筑大学、青岛大学研究生学院、亚太管理学院总裁班等 高校客座教授。屡次受山东电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒 体专访,及受邀为多家医院的专家评委。
亲切自然、生动活泼,理论体系生活化、浅显易懂,对学员既要求严格又有亲和力,理论知识、 专业经验与实战训练有机结合,言传身教,培训效果良好,深受参训学员欢迎。
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