授课见证

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黄金红

COPC国际高绩效标准委员会全球观察员、中国呼叫中心管理名人堂成员、北京市三八红旗

讲师简介

黄金红女士是国内客服行业最早的开拓者之一,从业24年,曾服务多家一流企业,积累了丰富而深厚的运营管理经验。其凭借强烈的责任心,敢于担当,以结果为导向,雷厉风行,敢想敢,做帮助众多大型客服中心实现了规模、质量、成本的跨越性进步。

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