知名幽默实战派讲师 9年金融行业培训辅导经验(2015年至2024年) 8年一线服务及营销实战经验 6年呼叫中心现场管理经验 曾从业于中国人寿及中国移动 具备管理、电销、面销、服务、投诉、催收等经验 多年课程研发、课件制作实战经验 金融行业服务及营销话术编写实战经验 呼叫中心员工EAP心理辅导实战经验 为企业量身定做各种实用性话术手册及培训教材
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