11年互联网B2B、B2C、O2O电商领域（淘宝和天猫运营）、网络渠道营销实战与咨询管理经验。 深谙淘宝和天猫、京东、微店等电商平台的运营和电商分销渠道建立，服务内容从市场调研，品牌策划，产品定位，拍摄、包装上架，营销策划，分销渠道，数据分析，客服外包，一直到组建一只强有力的团队。
轻松、风趣、务实，富有画面感，逻辑清晰，系统性强，擅于打通复杂理论和常识间的界 线，使课程变得轻松易懂。授课内容实用，案例真实，互动性强，擅于启发学员的思考。
第一讲 外贸业务与跟单管理 一、外贸业务与跟单的工作定位 二、外贸业务与跟单的工作特点 三、外贸跟单的思维体系与跟单理念 四、外销员与跟单员在企业中的角色 五、外销员与跟单员应具备的相应技能 第二讲 外贸跟单流程解析与外贸单据汇总 一、外贸跟单工作流程总体解析 二、跟单工作各个环节所涉及到的外贸业务单据详解 三、跟单流程的要点分析 四、跟单工作中的问题与应对措施 五、外贸跟单与企业关务处理
第一天课程内容 上午：电商的发展前景机遇与挑战 1、电子商务目前发展到什么阶段，主要的特点是什么，以及典型的案例商家 2、传统的企业转型电子商务遇到哪些实际的问题 下午：电商在企业中实操运营方式 3、标杆性的电子商务企业的运营思路与发展方向 4、企业做电子商务运营的核心模块（共6个模块） 5、电子商务运营管理实操之1——电子商务在企业中的战略定位 6、电子商务运营管理实操之2——如何选择电子商务
本课程通过大量的电子商务数据运营案例来展示互联网企业的商业模式创新，产品创新，以及在日常运营与管理中的营销模式创新。结合阿里巴巴的成功与失败的产品分析，从用户的角度展现阿里巴巴以及移动互联网公司的成功产品分享和失败产品的分析。用实际工作中的管理创新经验和大家一起头脑风暴，结合学员的业务形态及特征，在互动的过程中碰撞出新的火花！
回望阿里巴巴自1999年创立以来从18人到今天超过3万人的规模，业绩不断增长，和为外人所称道的阿里巴巴企业文化一脉相承！是什么力量和组织支撑这这个快速发展的公司？在创业之初如何能打造一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的？他们强大的销售能力来自何处？他们铁一般的团队凝聚力来自何处？马云如何培养和带领这支队伍？阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并强化…… 业务高速发展，人才不
电子商务在中国已经突飞猛进的发展了十几年，从最初的B2B到C2C，一路升级到B2C。从传统的PC时代到移动时代，这种商业模式的成本已经和线下的实体批发，零售的成本趋同，甚至更高。 马云说从2017年开始不会再提电子商务，从近年的全面收购银泰商业，入股苏宁电器，和最近与上海的百联集团战略合作！收购银泰百货是落地O2O业务，与苏宁的合作是新零售业务的试水，那么与百联合作有了非常明晰的落地方案：全业态融
随着中国酒店业市场竞争的加剧，酒店营销已经成为酒店业获取竞争优势的主要手段，新观念、新手段层出不穷，做好酒店营销及销售又有哪些新思路和关键点?如何采取合理的市场竞争策略，建立并提高酒店的营销模式？如何提供个性化服务营销构建忠诚客户体系等，这都是目前酒店经营者的当务之急。
12月18、19日，公司组织业务骨干随“上海财经大学互联网融研修班”赴杭州参加为期二天的移动课堂学习之旅。 杭州移动互联网行业发展之蓬勃令世界惊叹，作为国内互联网发展基地，其先进经验尤为值得我们深入学习借鉴。
8月20-21日，“上海交通大学继续教育学院《互联网与电子商务总裁班》诚邀电子商务实战专家，阿里巴巴集团资深培训师杨佑泉老师，杨老师曾任阿里巴巴集团企业服务事业部。利用移动互联网推动产品的品牌化，和阿里巴巴O2O部门一起打造了线上线下全渠道的运营项目。累计为阿里巴巴、淘宝 、天猫、速卖通培训过300场次。任上海交通大学、北京大学、清华大学、中山大学等高校讲师，并于2015年获得了《三板斧》系列课程的师资授权认证。课程共分为3大课题：阿里巴巴企业文化的战斗力；企业营销失败案例集锦与运营；互联网营销与运营；以及参访可口可乐公司生产运营的模式。
杨佑泉老师为烘焙行业组织《阿里三板斧》不拘一格降人才
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