内训课程

第一讲 外贸业务与跟单管理 一、外贸业务与跟单的工作定位 二、外贸业务与跟单的工作特点 三、外贸跟单的思维体系与跟单理念 四、外销员与跟单员在企业中的角色 五、外销员与跟单员应具备的相应技能 第二讲 外贸跟单流程解析与外贸单据汇总 一、外贸跟单工作流程总体解析 二、跟单工作各个环节所涉及到的外贸业务单据详解 三、跟单流程的要点分析 四、跟单工作中的问题与应对措施 五、外贸跟单与企业关务处理

第一天课程内容 上午：电商的发展前景机遇与挑战 1、电子商务目前发展到什么阶段，主要的特点是什么，以及典型的案例商家 2、传统的企业转型电子商务遇到哪些实际的问题 下午：电商在企业中实操运营方式 3、标杆性的电子商务企业的运营思路与发展方向 4、企业做电子商务运营的核心模块（共6个模块） 5、电子商务运营管理实操之1——电子商务在企业中的战略定位 6、电子商务运营管理实操之2——如何选择电子商务

本课程通过大量的电子商务数据运营案例来展示互联网企业的商业模式创新，产品创新，以及在日常运营与管理中的营销模式创新。结合阿里巴巴的成功与失败的产品分析，从用户的角度展现阿里巴巴以及移动互联网公司的成功产品分享和失败产品的分析。用实际工作中的管理创新经验和大家一起头脑风暴，结合学员的业务形态及特征，在互动的过程中碰撞出新的火花！

回望阿里巴巴自1999年创立以来从18人到今天超过3万人的规模，业绩不断增长，和为外人所称道的阿里巴巴企业文化一脉相承！是什么力量和组织支撑这这个快速发展的公司？在创业之初如何能打造一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的？他们强大的销售能力来自何处？他们铁一般的团队凝聚力来自何处？马云如何培养和带领这支队伍？阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并强化…… 业务高速发展，人才不

电子商务在中国已经突飞猛进的发展了十几年，从最初的B2B到C2C，一路升级到B2C。从传统的PC时代到移动时代，这种商业模式的成本已经和线下的实体批发，零售的成本趋同，甚至更高。 马云说从2017年开始不会再提电子商务，从近年的全面收购银泰商业，入股苏宁电器，和最近与上海的百联集团战略合作！收购银泰百货是落地O2O业务，与苏宁的合作是新零售业务的试水，那么与百联合作有了非常明晰的落地方案：全业态融

随着中国酒店业市场竞争的加剧，酒店营销已经成为酒店业获取竞争优势的主要手段，新观念、新手段层出不穷，做好酒店营销及销售又有哪些新思路和关键点?如何采取合理的市场竞争策略，建立并提高酒店的营销模式？如何提供个性化服务营销构建忠诚客户体系等，这都是目前酒店经营者的当务之急。