【培训目标】
在以前，我们习惯将原有的管理哲学视为无比坚固的金字塔，一批又一批的经理人钻进塔里，一成不变的延续故有的模式，却丝毫没有发现外面的世界每天都在发生着巨变。
当今管理也不再像金字塔，在互联网+和物联网+的时代催生的VUCA时代，当今的管理已经是趋向于魔方体，每一个魔方块都很重要。而且每个魔方之间都有其内在的方程联系，在市场竞争日益激烈的今天，作为企业的中层经理，如仍然套用旧有的管理模式作为自身工作的工具和方法，已无法跟上时代的要求，这标志着我们必须走出管理的金字塔，去迎接“管理魔方”带来的挑战，并且乐在其中。
本课程将为高效中层经理人提供六项管理魔方训练，即通过对《角色魔方》、沟通魔方》、目标魔方》、绩效魔方》、激励魔方》以及《团队魔方》的强化训练，来有效提高中层经理的自我管理能力、绩效管理能力和团队管理能力，赋予中层经理实现从“优秀到卓越”的管理蜕变。
【培训对象】 新晋管理干部、基层管理干部、企业中高层管理人员
【课程时长】 2天（6小时/天）
【授课方式】 互动式教学、情境案例、团队共创、工具运用、管理实践
【培训大纲】
第一单元 角色魔方
一、角色转换
1. 中层管理者之困
案例导入：“昔日明星惨遭新困惑”
2. 难以跨越的鸿沟：从“知”到“达”
案例：中层管理者加速器——认知自我与群体现状
3. 中层经理人的管理技能发展模型
4. 管理“冰山”初探：从管事、管人到管心
5. 中层管理者如何展现实力？建立威信？
6. 重新启程
案例：中层管理者的思维转型
二、角色定位
1. 管理的基础
2. 管理者在组织中的定位
课题研讨：管理者存在的价值是什么？
3. 组织效能：管理的软件与硬件
4. 管理的核心职责
案例：管理者与非管理者的根本区别
5. 管理者五大职能
6. 管理者主要任务
改善员工工作表现,达成团队目标
让团队成员成功,留住有价值员工
7. 管理者的关键行为密码
案例：绩效提升依靠的是管理者的行为而不是想法或愿望
第二单元 沟通魔方
1. 高效沟通对组织的重要性
案例：沟通能力强的人更善于管理
2. 高效沟通的实质、障碍和原则
3. 高效沟通的种类及形式
案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中
4. 高效沟通的方法与步骤
5. 不同沟通风格的管理者分析与应对
案例：因人而异的沟通技巧
DiSC测试与运用：以及自己的人际风格及果断力
6. 高效沟通的角色与方式
与上级沟通的技巧（有“胆”）
与平级沟通的技巧（有“肺”）
与下级沟通的技巧（有“心”）
第三单元 目标魔方
1. 目标管理的重要性
什么是结果导向？
什么是好的目标？
2. “PDCA”管理循环的重要性
管理者拿到目标之后要做什么？
如何把团队目标传递、分解给团队？
拟定计划的思维与原则
目标执行的双向计划沟通
3. 目标管理的八要素
案例：目标不能实现的原因分析：差距分析、绩效诊断与行动计划
4. 基于SMART原则的目标设定
5. 制定挑战性目标的关键：计划=目标+方法
6. 做好工作计划的五大原则
工具：要事第一
工具：ABC法则与20 /80原则
7. 工作交付的技巧
8. 让团队习惯高要求：制订挑战性目标
9. 学会开会，咬住目标
第四单元 绩效魔方
1. 绩效评估为什么这么难——当事人的期望差异
2. 绩效评估常见的错误假象——假象致使评估失败
3. 传统考核与绩效评估的区别——认清区别，有助评估成功
4. 如何进行绩效评估——绩效评估循环
建立评估标准
记录评估数据
进行评估考核
开展评估面谈
导入评估改进和辅导
第五单元 激励魔方
1. 激励的认知障碍
2. 了解激励与激励他人
3. 影响员工工作态度的因素
课题研讨：如何调动员工的积极性？
4. 创造具有激励性的工作环境
5. 抓住激励的驱动点
6. 基于驱动力的激励方法
激励模式1：你自己发散出一种激励效果。
激励模式2：你对他人的作为能影响一个人的工作士气。
激励模式3：有些激励则要依靠公司组织的整体表现。
案例：有效激励团队的七种方式
案例：探询激励的创新点
第六单元 团队魔方
一、高绩效团队管理的基本概念
1. 组建团队的意义
2. 团队管理常见的障碍
3. 团队的作用
4. 构成高绩效团队要素/特质
问题共创：成功的团队应具备的特质？
团队引导：我们需要什么样的团队？
5. 团队绩效管理模型
案例：优化团队绩效模式（优质团队运营管理模式介绍）
工具：利于团队发展的“SEGAS”模型
二、问题解决：团队冲突处理
1. 潜在冲突的特征和标志
2. 良性与恶性冲突
3. 不良沟通--高绩效团队的最大隐患
4. 深度沟通的技巧
案例分享：几种沟通形式如何应用在不同的环境中
5. 冲突解决过程
6. 处理冲突的五种策略
7. 处理冲突的六个步骤
实操演练：冲突应对与解决技巧实务
