一、情绪的形成
在压力情况下工作的场景
在压力情况下情绪的变化
压力与情绪之间的变化
4. 压力是如何影响情绪的
二、顶住工作压力
1.认识工作压力
2.识别工作压力
3.应对工作压力
4.认识工作压力模型
5.设置情境干预路障
6.设置感知干预路障
7.设置情绪反应干预路障
8.设置生理反应干预路障
9.减少工作压力的小技巧
10.畅快释放自己的压力
三、职场情绪管理
1. 到底什么是情绪
2. 如何进行职场情绪管理
3. 多思考少动手
4. 同事的成功和失败,我的难过
四、情商管理
1. 理解什么是情商,以及它为什么对个人和事业的成功很重要
2.认识和理解建立在彼此之上,用来提高个人情商水平的这五个能力
3.为做更好的决策而听取并采用他们的情绪
4.在他们的行动中要更有目的性
5.建立一个人们喜欢工作的环境
6.通过展示对他们的体恤和关怀来展示关注和建立信任
7.用他们的精力和热情激励他人,同时在令人苦恼的情况下缓和消极的反应
五、焦虑情绪管理
1.解读你的焦虑
2.缓解焦虑的三类动作
3.应对焦虑的生活策略
4.焦虑背后的时间观
5.应对焦虑的故事思维
六、压力管理
1.压力的真面目
2.如何用“动”管理压力
3.如何用“靖”调节压力
4.如何用自我对话应对压力
5.如何对外求援缓解压力

