课程说明：
一个出色的员工成为管理者之后为什么业绩反而平平？
如何才能成为一名出色的管理者？
本课程将会从主管的理念和角色认知、变革管理、树立权威、缓解压力、领导力培养、教育管理与改善、人际关系、领导策略的各方面进行多角度系统的讲解，使你能够迅速掌握出色管理者的领导艺术和管理方法。
达成目标：
本课程在执行后，将确保受训经理人在以下方面得到新的认识或提高：
1. 主管的理念和角色。
2. 基层管理艺术。
3. 出色主管之表现
时间进程：
本部分课程总时间为6小时，具体的课程内容安排如下：
一、主管的理念与角色
² 一个问题：身为主管，身心疲惫
² 成为高效益主管
² 主管之心质改造
² 基层管理艺术
二、主管与变革
² 为什么不变革
² 变革的步骤
三、主管之权威心法
² 权威心法
² 不给部属贴标签
² 从心做好主管
² 现代正确的管理观
² 处理好人际关系
² 改头换面
四、主管的压力与问题
² 工作压力的产生
² 问题的产生
² 生活品质
² 消极主管
² 失败主管
五、成功主管
² 问题主管之表现
² 问题主管的13大罪状
² 好主管基本三要
² 管理者三要素
² 4S主管
² 领导力四要素
六、主管与部属之关系和责任
² 部属的教育与培训
² 部属的管理
² 工作改善
² 人际关系之建立
七、做出色管理者的条件与策略
² 做好主管的条件
² 好主管应有的领导策略之企业认同
² 好主管应有的领导策略之工作认同
² 好主管应有的领导策略之管理方式
测 验：你是不是一个合格的管理者？
哈佛卓越领导测评
