刘书余

本课程是基于NLP心理学、教练技术、性格测评、情境教学的方式，让学员充分的了解自己的角色，以及角色在团队中的价值。并通过性格测评对自己有一个清晰的认知，知道自己的行为偏好，了解别人的行为风格，这样才可以更好的与他人合作。 本课程用目标驱动和情境化职业能力提升，取代传统职业素养课的讲大道理、说积极心态的形式，穿越道理看效果，为企业在最短的时间内，培养优秀的人才。

明晰现象、问题、原因、目标的区别，学会界定问题。 掌握问题分析与解决的基本流程，能运用相关工具提升效能。 强化团队的问题分析与解决的合作意识，掌握相关沟通技巧。

组织收益： 1.梳理组织的三层级目标，直接聚焦组织最关心的绩效目标； 2.找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素，用最小的代价达成绩效目标； 3.课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套执行方案。 个人收益： 1.解决个人或者部门的绩效问题，用最小的代价不断提升绩效水平； 2.通过启发赋能他人实现绩效目标，从而打造一支高绩效团队；

1．了解有效沟通的内涵； 2．考验你计划的执行能力，展现你在团队的个人魅力； 3．面对风险管理与压力，团队成员之间如何有效沟通，达成共识； 4．了解沟通的关键因素、人与人、部门与部门之间的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的； 5．了解团队协作的五大障碍及解决方式 6．了解自己和他人的性格，学会与不同性格的人的沟通方式，降低沟通成本，提升团队效益。 7．做好沟通中自我的情绪管理，并且通过

懂得高效的团队的素质要求 实现管理者向领导者的过渡 掌握作为一名合格的管理者应具备的素质和能力 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能 掌握教练型管理能力，提升组织效能 激发并带领团队，实现团队目标

● 自我转变：有效帮助学员转变角色，找准定位，有效区分业务与管理的本质区别； ● 工作管理：目标管理、高效沟通，掌握目标管理与计划落实，提升工作管理效能； ● 团队管理：如何带领团队达成既定的目标，如何用人、育人、激励人、留住人才。

本课程是基于NLP心理学、教练技术、性格测评、情境教学的方式，让学员充分的了解自己的角色，以及角色在团队中的价值。并通过性格测评对自己有一个清晰的认知，知道自己的行为偏好，了解别人的行为风格，这样才可以更好的与他人合作。 本课程用目标驱动和情境化职业能力提升，取代传统职业素养课的讲大道理、说积极心态的形式，穿越道理看效果，为企业在最短的时间内，培养优秀的人才。

明晰现象、问题、原因、目标的区别，学会界定问题。 掌握问题分析与解决的基本流程，能运用相关工具提升效能。 强化团队的问题分析与解决的合作意识，掌握相关沟通技巧。

组织收益： 1.梳理组织的三层级目标，直接聚焦组织最关心的绩效目标； 2.找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素，用最小的代价达成绩效目标； 3.课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套执行方案。 个人收益： 1.解决个人或者部门的绩效问题，用最小的代价不断提升绩效水平； 2.通过启发赋能他人实现绩效目标，从而打造一支高绩效团队；

1．了解有效沟通的内涵； 2．考验你计划的执行能力，展现你在团队的个人魅力； 3．面对风险管理与压力，团队成员之间如何有效沟通，达成共识； 4．了解沟通的关键因素、人与人、部门与部门之间的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的； 5．了解团队协作的五大障碍及解决方式 6．了解自己和他人的性格，学会与不同性格的人的沟通方式，降低沟通成本，提升团队效益。 7．做好沟通中自我的情绪管理，并且通过

懂得高效的团队的素质要求 实现管理者向领导者的过渡 掌握作为一名合格的管理者应具备的素质和能力 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能 掌握教练型管理能力，提升组织效能 激发并带领团队，实现团队目标

● 自我转变：有效帮助学员转变角色，找准定位，有效区分业务与管理的本质区别； ● 工作管理：目标管理、高效沟通，掌握目标管理与计划落实，提升工作管理效能； ● 团队管理：如何带领团队达成既定的目标，如何用人、育人、激励人、留住人才。