一、群体迷思:为什么企业会普遍陷入“执行力不足”的尴尬?
1、导致企业”执行力不足“的重大误区之一:对责任主体缺乏认知
Ø 你确定企业战略没有问题,结果不好就是员工执行力不行?
Ø 你确定执行力不足的问题,主要就是基层员工不好好干活?
Ø 你确定员工不执行的问题,与企业中高层管理者关系不大?
2、导致企业”执行力不足“的重大误区之二:对系统思维缺乏认知
Ø 员工为什么来企业工作?
Ø 社会、企业、员工三者之间的关系是什么?
Ø 客户、对手、供应商、资本对企业有哪些重要影响?
3、导致企业”执行力不足“的重大误区之三:对问题本质缺乏认知
Ø 企业的本质是什么?
Ø 员工的本质是什么?
Ø 执行力不足的本质是什么?
二、拨云见日:如何建立正确认知、深度理解“执行力”?
1、关于人类认知的四个层级
Ø 80%的人类处在第一层级:不知道自己不知道-无知者无畏
Ø 15%的人类处在第二层级:知道自己不知道-虚心学习
Ø 4%的人类处在第三层级:知道自己知道-自知之明
Ø 1%的人类处在第四层级:不知道自己知道-天人合一
2、执行力的三大层次
Ø 第一层:基层全体员工的执行力-没有人喜欢自己只是一个机器上螺丝钉
Ø 第二层:中基层干部的管理能力-不能通过别人拿结果的不是好的管理者
Ø 第三层:中高层领导者的领导力-不能营造出积极氛围的不是好的领导者
3、执行力的三大要素
Ø 思维方式:愿意做还是不愿意做-为什么打游戏可以通宵达旦
Ø 工作技能:有能力做还是没能力做-工欲善其事,必先利其器
Ø 运营机制:允许做还是不允许做-不给马吃草,还想马跑得快
三、整体思维:如何理解“什么是企业”以及“企业存在的本质”?
1、企业管理的三大要素
Ø 定战略:企业要做什么、不做什么
Ø 搭班子:组织架构是怎样的、由谁来负责
Ø 带队伍:如何确保所有员工都做好
2、企业持续成功的公式
Ø 短期的小成功靠运气:运气不常有,靠运气赚来的钱,很可能凭实力亏掉
Ø 长期的大成功靠系统:系统具有稳定性,按照系统做决策成功概率更大
Ø 企业持续成功=战略x组织能力
3、企业经营管理的核心
Ø 关于企业:企业是什么以及为什么会有企业?
Ø 关于目标:实现盈利是企业追求的根本目标?
Ø 关于人:人是工具?人是资源?人是资本?
四、从目标出发:为什么“目标一致”对企业实现高效执行如此重要?
1、我们企业为何而存在?
Ø 做生意:企业存在的基础要素,任何企业的底层都是做生意的企业
Ø 做事业:企业长期存在的必要条件,少数企业进化到事业层面
Ø 做使命:通往伟大的必经之路,极少数企业进化到使命层面
2、我们为什么来这里工作?
Ø 为了生存:赚钱养家结婚生子,所有人的底层代码都是“凡夫俗子、饮食男女”
Ø 为了生活:不只是眼前的苟且,少数人开始相信“人活着不是为了吃米”
Ø 为了生命:一生就为一件大事,极少数人相信“使命召唤”
3、目标一致:同一个世界,同一个梦想
Ø 关于人生的一个简单真相:每个人都活在自己的世界里
Ø 关于企业的一个长期困惑:每件事都做对了还是会失败?
Ø 关于目标不同的解决方案:用梦想让不同世界产生交集
五、有效沟通:为什么打造卓越执行力必须建立在高效沟通的基础之上?
1、沟通的三层面理论
Ø 第一层:对事不对人-基于事务本身的沟通
Ø 第二层:对人不对事-基于个人情感的沟通
Ø 第三层:穿透人与事-基于内心剧场的沟通
2、有效沟通的三个隐含假设
Ø 第一大假设:你无法做到不沟通,因为即使不说一句话,你也已经发出了相应的信息
Ø 第二大假设:没有人喜欢被改变,因为改变意味着过去的行为观点是错误的、不好的
Ø 第三大假设:没有人喜欢不知情,因为人类喜欢确定性,而不知情则意味着不确定性
3、有效沟通的利器:沟通视窗模型
Ø 你最信任的人是谁?
Ø 因为相信,所以看见,因为信任,所以简单
Ø 沟通视窗模型:人生就是不断让个人公开象限变得更大的过程
六、成就卓越:如何打造“整体思考、本质探究、立体解决”的卓越执行力体系?
1、认知升级:从思维方式破局
Ø 人类的两种思维方式:固化型思维和成长型思维
Ø 人类的三种用智方式:归纳法、演绎法、纯逻辑
Ø 认知升级的本质目标:更好的认识世界、更好的与世界相融合
2、能力提升:从工作技能破局
Ø 个人能力:必须从拥有一技之长开始
Ø 管理能力:从“让自己变得更好”升级为“让别人变得更好”
Ø 领导能力:带领一群人走向一个完全未曾到达的新世界
3、机制重塑:从组织运营破局
Ø 核心目标:最大限度地激发每个人的善意和潜能
Ø 岗位职责:确保每个人都能“各司其职、各归其位”
Ø 制度流程:让成本更低、让效率更高、让体验更好

