基于人心了解的领导力修炼

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孙波

总裁班领导力课程特聘培训专家

讲师简介

管理专家,畅销管理书《道场管理》作者。团队管理升级的大推手。北京大学、清华大学客座教授。总裁班领导力课程特聘培训专家。金融银行保险建筑行业特聘讲师。金融集团高管出身,从职业经理到企业老板,从企业老板走向职业讲台,企业管理二十余年,跳出管理谈管理,培训企业涉及各行业,近千家。

基于人心了解的领导力修炼

第一部分:时代要求领导力革新

l 时代呼吁领导力革新

l 团队管理现状分析要求领导力革新

l 管理权遭到挑战要求领导力革新

l 风气带坏了新员工要求领导力革新

l 心理契约缺失要求领导力革新

l 离职率高并原因不明要求领导力革新

l 新生代员工要求领导力革新

l 激励手段失效要求领导力革新

第二部分:重塑新领导力

l 新领导力的四个动能

l 新领导的八个角色

l 新领导的三个基本要求

l 从专业向管理思维的转变

l 新领导力的目的是激活员工的行为

l 新领导力的核心是员工精神的缔造者

l 新领导的最高境界是被超越

l 新领导力的自我管理

l 新领导力的行为标准

l 新领导力的品格力塑造

l 新领导力的情商力塑造

第三部分:人心解码与重建心理契约

l 中国人的特性和管理的本土化

l 参透人性才能建立心理契约

l 归属感的营造

l 尊重的体现形式

l 员工工作中的不良情绪是怎么产生的

l 员工价值观的塑造

l 员工的工作动机分析

第四部分: 针对新生代员工的权变的领导力

l 新生代员工的成长特点与职业偏好

l 对于新生代员工的理解偏差

l 常见的四种“问题员工”的表现

l 新生代员工的工作安排思路

l 新生代员工的激励路径和方法

l 新生代员工的心理认同

第五部分: 领导力的实际应用

l 绩效面谈技术的应用

l 反馈技术的应用方法

l 员工辅导与教练技术

l 工作部署的标准化行为和流程

l 从目标到执行落地的有效跟进

l 现场辅导法

l 表扬和鼓励和赞美的应用

l 身边人身边事激励法

l 避免误解的语言四要素

l 如何使用黄金三要素

l 如何澄清事实

l 改变员工行为的沟通六步法

l 漏斗演说与工作表达法

l 因人而异的优势沟通法

l 如何化解冲突

第六单元:新领导力的原则

l 千斤重担千人扛原则

l 基于爱的发心原则

l 红线思维原则

l 敢于承担原则

l 企业共荣原则

l 相互学习原则

l 目标第一原则


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