教练型管理者

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张瑜

战略变革专家、管理领导力资深顾问

讲师简介

拥有外企500强经营管理及培训、股份/合资企业HR高管、企业管理咨询多重从业经历;43岁讲师黄金年龄,授课全部为自有/国际版权课程。 作为企业文化鼻祖、OD之父埃德加・沙因事业锚版权课首席认证导师,深耕医疗、银行、建材家居、物流、制造、企业管理咨询多行业。擅长从业务经营、组织、人力资源多维视角选拔、辅导、激励、发展人才;运用行动学习提升团队效能、优化组织文化氛围。 主营服务:中高层经营管理培训、人才发展体系搭建、职业规划体系落地、团队赋能培训与管理咨询;主导过多类组织学习发展体系搭建落地,在培训体验设计、项目全流程运营拥有丰富实操经验。

教练型管理者

第一模块:VUCA时代的组织创新

1.互联网时代组织特点

2.传统企业VS互联网企业

3.陈春花教授:人与组织的迭代

4.构建三轮驱动的组织 

4.1万科案例

4.2小米案例

4.3海底捞案例

4.4罗辑思维案例

4.5阿芙精油案例

教学方法:逻辑讲解、图片故事、互动讨论、小组讨论

 

第二模块:全面激活个体价值

1.个体与组织碰到的困惑

2.沙因的人性假设

3.组织需要关注员工的职业规划

4.新生代员工的特点

5.员工敬业度模型

6.沙因事业锚介绍

6.1沙因事业锚的类型

6.2确立事业锚类型方式

6.3职业历史回顾访谈

7.沙因事业锚应用场景介绍

教学方法:逻辑讲解、互动讨论、练习、案例讨论

 

第三模块:打造高绩效团队

1.高绩效团队的定义

2.高绩效团队所需具备的条件

2.1小组练习:管理干预分析流程图

3.克服团队协作的五种障碍

3.1介绍五种障碍模型

3.2 进行团队五项障碍测评

3.3 克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅

3.4 建立信任

3.5掌控冲突

3.6做出承诺

3.7承担责任

3.8关注结果

3.9收获、总结及制定行动方案

4.激励个体的方式

5.小组讨论:如何有效授权

6.辅导员工的天龙八部

教学方法:角色扮演、活动体验、引导方式、案例讨论

 

第四模块:教练型管理者的实践

1.教练的原则

1.1教练式对话特点

1.2教练的角色

1.3教练的价值

2.教练的技能

2.1三项核心技能

2.1.1深度倾听

2.1.2定义、层级和方法

2.2有力提问

2.2.1未来导向提问

2.2.2开放式提问

2.2.3积极性提问

2.2.4黄金7问

2.3 C+T模型

2.4 目标框架SMART

2.5有效反馈

2.5.1定义、方式及核心

2.5.2积极性反馈

2.5.3建设性反馈

3.教练的流程

3.1过河模型

3.2 GROW模型

3.2.1厘清目标

3.2.2分析现状

3.2.3探索方案

3.2.4强化意愿

3.3 GROW流程话术

3.4流程记录表

3.5观察者记录表

4.教练实践

4.1教练之树

4.2自我教练流程图

4.3教练运用

4.4教练实践25天

教学方法:小组讨论、一对一演练、活动体验、实战应用

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