课程开发这件事就和盖房子是一样的,在盖房子之前要设计一张图纸,然后是去寻找建造房屋的材料,再然后是为房子搭建主体的结构,然后是丰富房屋的四壁和装饰房间。
一、“画图纸”——确定课程开发的目标
在盖房子之前需要画一张图纸:
给谁盖的房子?
盖成什么样子?
房子的大小?
房子的材质?
盖房子的目的是什么?
以上这些问题都要一一画进图纸才行。
1、画现状,画未来
l 课程开发的两种方向:
l 补差距:现状——差距——未来
l 想提升:想要——成果——效果
2、受训学员画像
l 痛点——兴奋点——已知
l 一句话描绘出学员学习本课程的应用场景
l 用情感词汇画出课程受训学员的接受心理状态
3、用行为动词“画”出来课程目标
l ABCD课程目标确定法
l 教学目标六类分级
l 教学目标场景化描述
二、“选材料”——选取课程开发的内容材料和道具
不同的房屋要使用不同的材料,木质的房屋就是要选择好的木料;砖木结构的房屋就是要选择好的砖坯;钢筋水泥房子好的水泥和钢筋是少不了的;而阳光房子,双层的真空隔热玻璃又是必不可缺的。课程也是如此,知识类的课程,为了能让学员完全学会,那么挂图、视频、案例、实物等教学材料这些少不了。
1、 课程的类型划分:K、S、A
Knowledge知识类课程:制度、文件、操作注意事项、公司历史、产品知识培训、党课
Skills技能课程:动手操作的所有技能、动脑和嘴协调和发展人际之间的关系
Attitudes态度课程:意愿发生转变的所有课程,微笑服务、主动积极
2、 课程组成材料划分:信息、概念、原理原则、过程
信息:不需要解释的事实、数据等
概念:需要进行解释和归类的信息,有时也会是新标签、新名词,比如物联网。
原理原则:原理是指条件与结果之间的等式,比如房地产贷款计算公式,原则是指一些可以套用的归纳出来的规律,比如SMART原则。
过程:是指某种事物的操作的步骤。比如:大客户拜见7步法、行动学习7步法。
3、 教学材料:案例、流程图、现场图片和视频、实物、工具等
案例:与课程主题相关的典型的正面和反面案例
流程图:是实物的过程图形,是课程的主轴
现场照片:关键信息的视觉呈现图片,一定是关键信息、步骤
视频:引发学员思考和注意的视频;也可以是一组针对操作对象的完整过程记录。
实物或道具:针对具体的操作的作用对象或者模拟对象,比如:灭火器的使用、发动机工作原理的缩小版模型。
工具:指为了具体操作的工具,有时也是指一些工作用纸。
三、“搭结构”——搭建自己的课程逻辑架构
不同的房屋有不同的结构,由于受力点不一样,所以不同的房屋主架构在搭建时会有很大的差别,课程也一样。在开发课程时,有知识类型、技能操作类型和态度类型。三种结构不一样,所以需要搭建不同的课程结构,课程的结构应该也是授课的逻辑,一个易于接受的逻辑。
1、 知识类型的课程结构:
WHAT(是什么、概念)+WHY(做好的原理条件)+HOW(如何做?步骤?)
2、技能类型的课程结构:
定义场景+对象分析+时空机会+动作要领
3、态度类型的课程结构:
启动邀请+自我评估+计划设定+执行反馈+反思调整
四、“巧施工”——建立课程开发的7件套材料
建造房屋,有了结构之后,就需要完善整个房屋的全部材料,这些材料构成了房屋的呈现形式。课程开发也需要一些课程的呈现载体,这些载体有PPT,有讲师手册,有学员手册等7件。
1、 课程开发系统“简课的学习”。
试操作一个课程的开发过程。
2、 根据课程的结构绘制制作PPT
3、 根据课程的内容确定PPT风格
4、 根据课程内容匹配教学活动
5、 检查七件套文件完整性
五、“严评估”——设置评估课程教学效果的方法
房屋建造完成后,需要对于房屋的安全和稳定性进行评估,只有严格评估并且合作的房屋才可以入住。那么在课程中,也需要设置各个教学内容的评估环节,这些评估环节有助于帮助老师了解学员的学习效果。
1、 阶段性评估与总体评估
设置阶段性评估的工具盒活动
总体评估的工具盒活动
2、 工具表单:
行动计划
试验田
逐步实施
片段回忆
费曼式学习
思维导图
故事会
比赛计划
作品创作
3、 一个巧妙的结尾
课程开发和建造房屋的比喻是最恰当不过的。这是一种天然的相似情景。课程的开发是需要心思巧妙的设计,同时也需要对所要开发的内容有相当熟悉才可能开发出来。

