培训讲师

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彭志升

银行风险管控专家、银行信贷、柜面、法律风险管理专家

彭志升老师有着深厚的金融知识和专业功底，拥有十三年的银行培训经验，专注为银行的柜面和信贷业务条线提供专业风险类培训与咨询服务，培训项目含盖的柜面风险、信贷风险、法律风险、合规管理、案件防控、票据风险等，彭老师以其深厚的专业知识，长期为担任银行咨询工作，为全国银行界提供一对一的“案件”咨询，

擅长领域： #信贷风险

常驻城市：福建

授课费用：面议

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周涵

银行业服务管理及消保工作专家、银行业文明规范服务管理工作资深讲师

近20年客户投诉处理经验，让课程内容饱满、丰富。深刻了解案例分析对有效学习的重要性，擅长将工作情境融入课程。下至服务流程等基础问题、上到不同类型客户的疑难投诉，循序渐进，带领学员透过现象看本质，针对工作痛点，在讨论互动中获取实战新思路。精准掌握政策要领，用通俗易懂的方式解读政策，知识轻松入脑入心。课程《点“诉”成金——银行业客户投诉处理技巧与员工情绪缓释》复购率最高。

擅长领域： #消保投诉 #服务营销 #信贷风险 #网点管理

常驻城市：福建

授课费用：面议

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许莉

经济学博士、现为厦门大学经济学院金融系副教授、金融保险评审专家

已在国内外核心刊物上发表论文20多篇，主持或参与了多项国家及省级课题研究。曾获中国保险学会优秀论文三等奖、福建保险学会优秀论文一等奖、福建省社科联“服务海西新发展百项建言活动”三等奖、福建金融学会优秀论文二等奖、厦门市第六次社会科学优秀成果三等奖、致公党厦门市委课题调研工作先进个人、厦门大学金融系中英人寿奖教金、厦门大学暑期社会实践优秀带队教师、厦门大学建设银行奖教金等多项荣誉。

擅长领域： #理财保险

常驻城市：福建

授课费用：面议

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张罗群

财富管理培训专家、养老桌游培训专家、曾任：中国平安北京分公司业务督训

张老师善于金融教学研究及培训体系搭建，深谙国内财富管理市场，一直致力于中国财富管理人才的培养及输送，曾为中国平安、泰康人寿、阳光人寿、光大人寿、广州农商行、北京农商行、恒昌等多家金融企业搭建移动学习平台及理财规划线上学习微课体系，输送课程累计点击量累计突破千万人次学习。

擅长领域： #银行营销 #理财保险 #财富管理

常驻城市：福建

授课费用：面议

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浙江省金融专家人才库特聘金融专业人才

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常驻城市浙江

华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

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