徐德伟

管理者面临的挑战： 什么招募了优秀的人才却没能创造突出的绩效？ 为什么由明星组成的团队不能转化为高业绩团队？ 为什么有些人缺乏激情，体验不到工作的乐趣？ 为什么有的团队关系不太融洽，人际关系疏离？

据不完全统计，职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素，到与不同风格人交流、共识，人际沟通是一门终身需要学习的课题。

一、管理角色认知 1、什么叫管理？ 2、管理的4个核心价值。 3、传统管理者的特征和问题 4、组织可持续绩效的3个重要核心 团队活动：分析自己的管理现状 测评：发掘自己的工作动力和热情 5、从个人贡献者到管理者的关键转变 价值观，时间分配，领导技能（自我评估） 6、管理者的四个角色和主要职责 领导者、调配者、辅导者、督导者 活动：和时间抢效益 7、错误的管理定位和正确

互联网经济时代，求新、求变、求快的发展趋势对领导力培养也提出了更高要求。从自我认知到学习灵活性，从情商、激励他人到创造以信任和尊重为基础的组织文化，本课程将全面、快速提升管理人员的领导力，以高效达成组织目标！

为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题？ 为什么激励方式用了那么多， 员工的积极性还是不高？ 为什么领导帮员工解决了难题，员工辞职抱怨自己没有被培养？ 本课程循序渐进，通过教练心态和动机的引导，利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导，一步步帮助经理人员建立教练辅导的信心和专业能力，提升管理效率和组织业绩。

一、绩效评估的作用和意义 1、案例分析：不愉快的意外事件（员工认为自己业绩优秀，经理缺乏日常反馈在年终评估给出“部分合格”的评定，绩效评估矛盾往往由反馈不足引起。）

管理者面临的挑战： 什么招募了优秀的人才却没能创造突出的绩效？ 为什么由明星组成的团队不能转化为高业绩团队？ 为什么有些人缺乏激情，体验不到工作的乐趣？ 为什么有的团队关系不太融洽，人际关系疏离？

据不完全统计，职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素，到与不同风格人交流、共识，人际沟通是一门终身需要学习的课题。

一、管理角色认知 1、什么叫管理？ 2、管理的4个核心价值。 3、传统管理者的特征和问题 4、组织可持续绩效的3个重要核心 团队活动：分析自己的管理现状 测评：发掘自己的工作动力和热情 5、从个人贡献者到管理者的关键转变 价值观，时间分配，领导技能（自我评估） 6、管理者的四个角色和主要职责 领导者、调配者、辅导者、督导者 活动：和时间抢效益 7、错误的管理定位和正确

互联网经济时代，求新、求变、求快的发展趋势对领导力培养也提出了更高要求。从自我认知到学习灵活性，从情商、激励他人到创造以信任和尊重为基础的组织文化，本课程将全面、快速提升管理人员的领导力，以高效达成组织目标！

为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题？ 为什么激励方式用了那么多， 员工的积极性还是不高？ 为什么领导帮员工解决了难题，员工辞职抱怨自己没有被培养？ 本课程循序渐进，通过教练心态和动机的引导，利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导，一步步帮助经理人员建立教练辅导的信心和专业能力，提升管理效率和组织业绩。

一、绩效评估的作用和意义 1、案例分析：不愉快的意外事件（员工认为自己业绩优秀，经理缺乏日常反馈在年终评估给出“部分合格”的评定，绩效评估矛盾往往由反馈不足引起。）