一、 课程背景

在市场竞争千变万化、创新事物层出不穷、知识爆炸与网络充斥的今天，普遍造成现代企业管理者的「信息焦虑」。如何应对列强林立的竞争挑战？如何打造品质一流的卓越企业？您需要的是在经营和管理中不断创新、不断传承和不断沉淀成功的经验与信息。因此如何有效进行知识管理与经验传承，往往是决定经营管理者成功与否的关键。

“内训师课程设计与开发”，是针对企业中高层管理者的特点，帮助他们学习课程的设计与开发，更重要的是帮助企业培养学习型组织中的“灵魂工程师”，培育卓越的管理者，提升企业的核心竞争力。

二、 课程学时

2-3天

三、 培训对象

具有一定基础的企业内部培训师（专业过关、熟练使用电脑）

四、 课程目标

学习课程设计的基本理论和方法，具备初步的课程开发能力

掌握课程开发的核心逻辑和内容，能够设计培训项目需求，进行需求分析

掌握如何设计课程大纲和教学方法

掌握如何设计讲师讲义、授课脚本、学员手册

学习各类培训方式在教学中的应用，提升学员的参与程度

掌握各种教学教法活动脚本设计及活动指导手册

学会如何进行总结，课程评估，培训成果转化，提高培训效果

五、 培训方式

讲授+现场演练+讲师点评+小组任务

六、 课程大纲

(一) 高屋建瓴-培训师从业之道

职业培训的目标

培训师的职业使命：传道授业解惑

掌握技能六个阶段

成人学习四原理

学习螺旋五步骤

培训效果七分图

培训师三重角色

培训师胜任力模型

培训师的职业守则

(二) 聚焦问题-分析需求选课题

课程开发三个原则

精品课程五个标准

需求分析-课程开发原点

需求分析四步法

分析工作岗位

评估学员能力

制订技能标准

确定课程目标

课程设计的五个要点

选题的三个前提

选题的四个要求

实战演练：分析需求、确定主题、制订目标

(三) 搭建结构-收集素材定大纲

素材搜集与运用

素材类型及整理方法

课程大纲的结构

搭建结构一个中心两个基本点

结构越简单越好

运用思维导图搭建结构

呈现核心主题

梳理次主题

全面深入展开

搭建结构四项基本原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

演绎论证与归纳论证

MECE法则:独立穷尽

纵横方向的结构关系

大纲设计要点

大纲命名要求

实战演练：设计三级课程大纲

(四) 设计教法-教学形式多样化

不同学习方式的吸收率

课程设计的EAT模型

时间安排的90208原则

课程设计五线谱

常用的九种教学教法

1.头脑风暴

2.案例分析

3.小组任务

4.角色扮演

5.提问

6.游戏

7.视频

8.竞赛

9.组织仪式

设计学习心电图

教法应用五步骤

根据内容选择多种教法

设计活动脚本

实战演练：绘制教学心电图、编写活动脚本

(五) 编写教案-精心设计拟标准

标准教案组成

演示稿本设计（了解PPT设计的误区、原则、诀窍和范例）

定位：视觉线索（PPT的作用再认知）

原则：视听觉互动

实操：醒目四化 外置平衡

标题和目录设计（课程和段落标题的主、副标题设计方法实操）

找魂页和定魄页（用演示稿本揭示主旨和呼吁行动的方法）

四步骤快速开发PPT

设计幻灯片母版

PPT呈现的三个层次

PPT内容架构模型

单页幻灯片设计原则

幻灯片标题要求

幻灯片四种表现形式

如何制作文本幻灯片

如何制作图表幻灯片

PPT制作四项要求

五类十九种PPT页面逻辑

课程脚本包括的七项内容

课程脚本的五个组成部分

四步骤编写课程脚本

培训效果评估四个层面

二级评估：反应

二级评估：学习

三级评估：行为

四级评估：结果

讲师手册五个组成部分

设计教学准备清单

实战演练：设计幻灯片、编写课程脚本、开发评估工具、编写讲师手册

(六) 试讲验收-授之以渔好内化

试讲评审内容

试讲评审方法

培训师养成训练与认证

回顾总结，课程结束

实战演练：对课程开发成果进行验收评审