破冰导入课程主题
为什么要带教他人?对自己有何价值?
一、新时期师傅的角色认知和带教职责
1. 话题研讨:
1) 传统师傅的挑战和误区
2) 新时期学徒的特点
3) 师带徒老瓶新酒教什么
2. 带教导师角色认知
1) 带教徒弟的价值和意义
2) 带教内容与三个层次
3) 导师的非职权影响力
3. 重塑学徒认知
1) 新时期学徒的成长环境
2) 新生代学徒的特点和职业心态
3) 新生代学徒呼唤新的领导力
案例分析:王平十年没有进步,只因一直独善其身
团队共创:带教的价值
小结
第二部分:技能篇:经验萃取与有效传承
一、认识萃取技术
1. 什么是组织成果萃取
2. 经验萃取的意义和价值
3. 萃取的三个层次
二、榜样案例开发
1. 案例选题
1) 榜样案例开发逻辑
2) 新手和高手区别
3) 选主题
2. 案例访谈
1) 四步深度访谈法框架介绍
2) 讲概要、定价值
3) 分阶段、照挑战
4) 细还原、深剖析
5) 对目标、理经验
3. 案例撰写和应用
三、好方法带出好徒弟
1. 如何教更有效
1) 为什么听得懂做不对
2) 在岗带教五步法
3) 如何说到点子上五核心
2. 如何有效布置工作
1) 差异化下发工作技巧
2) 如何下达工作不跑偏
3) 被忽视的下达保障阀
3. 如何激活学徒动力系统
1) 重新认识新时期激励
2) 新时期游戏化有效激励原则
3) 激励理论与不同员工差异化激励关键表单
小结 萃取成果成册并反思
第三部分 沟通篇:教练式辅导与差异化沟通
一、认识教练式辅导
1. 为什么需要教练式辅导?
1) 认识学徒的需求层次
2) 新时期需要创造力
3) 绩效的持续增长性
2. 认识教练式辅导
1) 什么是教练式辅导?
2) 教练准则
3) 教练式辅导与一般辅导的差异
3. 教练技术对新生代的应用
角色扮演:师傅与学徒的两次沟通有何不同
二、教练式辅导技巧
1. 激发内驱是前提
1) 一个可以工作顺利、生活美满的万能模型
2. 教练式的流程
1) 教练五步剑法
2) 开放式问题线
3) 如何给予支持更有效
两两演练:挖掘学徒的动机与诉求,如何支持学徒自主找到解决方案
3. 教练式辅导的应用
角色扮演:把我的经验变成你的
三、了解不同行为特质学徒的沟通偏好与沟通技巧
工具:性格风格测评

