商务谈判
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#沟通技巧
课程简介：
市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大，越来越多的企业参与了国际竞争，而国际商务谈判就成了企业国际竞争不可缺少的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展，我国的商务谈判业务越来越多，已成为常态化。特别在商业活动中，买卖双方经常为实现交易，要就多种交易条件进行协商，这就需要进行商务谈判。如何最有效维护自己权益，如何妥善解决某些问题，谈判方式与知识的掌握和科学运用，将有助于企业经营顺利开展
课程目标：
【课程收益】
1.了解商务谈判的实务程序和要素，掌握商务谈判的原则、方法和策略
2.提升谈判技巧，掌握商务谈判的沟通艺术，提高谈判效果
3.培养商务谈判骨干，建设商务谈判队伍
【课程目的】
帮助企业组织提升商务谈判人员素质与谈判技巧。
课程对象：企业行政事务管理人员及销售人员。
课程时间：1-2天
课程大纲:
一、细想什么1、想明白什么是商务谈判2、想明白影响谈判结果的因素3、想明白成功谈判的标准4、想明白传统型谈判方式5、想明白原则型谈判方式6、想明白商务谈判的原则二、如何倾听1、倾听的意义2、倾听的定义3、倾听的目的4、倾听的三心5、倾听的四步6、倾听的五界7、克服“听”的障碍8、倾听的规则9、倾听的技巧三、怎样巧为1、准备阶段：知己知彼，做好谋划2、开局阶段：创造良好的谈判气氛3、实质性谈判阶段:做好价格谈判4、签约阶段:礼节礼仪,不可大意5、总结阶段:找出不足,以利再战6、商务谈判中对方常用的技巧与我方应采取的对应技巧
