【课程背景】
“公司员工是否职业化决定了公司的成败与发展”，职业化程度高的员工，必将成为一名非常优秀的员工；团队职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。
本课程专门从优秀员工必备的职业意识和行为规范入手，培养员工自主思考的能力，养成规范、负责、合作的工作习惯，将自身特点与组织发展结合起来，找到个人与组织发展需求的最佳匹配点！
【课程收益】
清晰的认知作为职场人的角色定位
提升企业员工的职业能力，加强员工的职业化
建设积极的职业心态，帮助职业发展
快速融入企业，成为职业人
【课程说明】
学员对象：企业新人，人数30人（6人/组X5组）
课程时间：1-2天（6H/天，12小时标准课时，可缩减至6小时）
教室环境：投影仪，白板，白板纸，白板笔，A4纸，岛型座位摆放
培训方法：讲解、视频、案例分析、互动讨论、游戏等方法
【课程大纲】
一、 团队精神与职业角色
1、 从“我”到“我”，从校园到职场的变化
2、 从“我”到“我们”，团队角色转变
3、 从“师生”到“上下级”，组织角色变化
4、 从“参与”到“责任”，个人职业化的变化
5、 成为成熟职业人的必要性
6、 成为成熟职业人的具体要求：心态、能力、习惯
二、职业形象与职场礼仪
1、 商务礼仪是一个人内在素养的外在表现，是体现对他人的尊重的具体表现
2、 职业形象影响一个人的职业发展
1) 塑造自信的自我内心形象
2) 得体的职场形象塑造：规范的发型、合适的面容、合宜的着装
3) 五项举止修炼塑造你的职业形象：看、听、笑、说、动
3、 职场中你应该要了解的礼仪
1) 办公室礼仪要点：办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场人际关系的“小节”；
2) 职场商务礼仪
称谓与问候礼仪：职场的称呼注意要点、与他人见面时的致意方式
握手与介绍礼仪：商务场合握手的规范；自我介绍与第三方介绍要求
会面时的座次礼仪：会议室、行进中、电梯间、轿车里等
通讯礼仪：邮件+电话+微信（及时回复、规范使用）
三、工作习惯篇
1、 高效执行
（1） 规范、负责、合作
（2） 优秀执行者的特点
（3） 合理计划：计划的习惯
（4） 闭环反思：PDCA的习惯养成
2、 时间管理
（1） 拖延症的心理机制
（2） 时间管理的四象限法则
（3） 时间管理的工具应用
3、 有效沟通
（1） 乔哈里窗与沟通
（2） 职场典型沟通方式：汇报、联络、商量
（3） 汇报、联络、商量的具体渠道和情境
（4） 向上汇报
向上简洁汇报的内容要素
简洁汇报的表达技巧
（5） 联络和商量
信息完整传递
信息全面接收
彼此求同存异
四、自我管理：情绪压力管理
1. 正确认识压力
压力无处不在，正确认识压力
适当压力，助力成长
2. 认知情绪、提升觉察
认识情绪，了解情绪对绩效的影响
学会觉察自己的情绪，并识别自己的情绪模式
驾驭情绪，避免被情绪“绑架”
3. 做高情商职业人，成就自己
提升同理心，提升人际合作能力
管理职业习惯，提升职业效能，降低压力感
五、大型团队活动：巴比塔搭建（团队思考并回顾课程内容的应用）
六、课程总结：规划自己的职场之路；学员互动与答疑
