医药代表的职业操守

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董月川

天津天士力集团人力资源部培训主任、豪森集团人力资源总监

讲师简介

董月川,天津人,现居上海,一九六六年出生于医学世家,其父为著名泌尿外科专家,母亲为理疗专家,妹妹是感染内科专家,夫人是大学教授。 董老师从小生活在附属医院的家属大院里,平日玩耍的主要场所是门诊、病房、手术室,对于医院和医生有独特认知。 董老师于一九八五年考入天津医科大学医疗系,本科毕业后担任普外科医师长达六年时光,工作期间手术超百例,无医疗事故。 一九九六年,董老师加入法国圣德拉堡(中国)有限公司担任医药代表,经过系统培训和历练,客户管理和学术推广的能力得到充分提升。 一九九九年,董老师加入天津天士力集团,历任产品经理/销售经理,经历商务/医院/社区/连锁等销售模式,对于药品销售过程非常熟悉。

医药代表的职业操守
4745 次浏览 #医院管理

第一单元:

医药代表的工作价值

药品营销的六个阶段

l 计划经济期:商业公司;

l 市场导入期:制药企业;

l 临床推广期:医药代表;

l 自由竞争期:销售模式;

l 市场营销期:市场规划;

l 自主创新期:产品研发;

医药代表的价值:

l 数据分析:医药代表——伟大的职业。

第二单元:医药代表的岗位职责:八力法则

l 恪守职业道德和法律制度:公信力(案例讲解)

l 维护公司和团队的利益:生存力(案例讲解)

l 正确执行上级领导指派的各项任务:执行力(案例讲解)

l 维护现有客户和销量:销售力(案例讲解)

l 开发新的市场和客户:开拓力(案例讲解)

l 不断节约销售成本并提升客户满意度:创新力(案例讲解)

l 支持相关部门和协调各方关联:沟通力(案例讲解)

l 面对暂时的困难和误解,能够顾全大局:忍耐力(案例讲解)

第三单元:医药代表——医药行业发展的助推器

总结

《室内拓展:融入医药企业的角色转换》0.5-1天

第一单元:团队力量大于个人力量

l 团队活动:涉险过河

l 集体讨论:团结才是力量

l 讲师总结:个人能力和团队力量相协调才是取胜关键

第二单元:团队制胜的源泉——同心合力

l 团队活动:信息传导和团队报数

l 集体讨论:个人与团队的关系

l 讲师总结:个人必须服从团队需求,才能团队获胜和实现个人价值

第三单元:融入团队

l 团队活动:批评和赞美

l 集体讨论:如何才能很好的融入一个团队?

l 讲师总结:必须善于发现同事与团队的优点

第四单元:角色转换

l 团队活动:大树与松鼠

l 集体讨论:如何成为一名合格的下属?

l 讲师总结:倾听指挥、快速执行、享受过程、积极反馈


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