基于战略落地的目标和绩效管理

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杨小林

精益管理咨询式培训专家、曾任:河钢集团(钢铁、制造业世界500强)4年精益管理专家顾问、菲律宾雷省公立科技大学DBA

讲师简介

杨小林老师沉浸实体企业实践&研究20余年,对实体企业的经营与精益管理有着深厚的系统理论功底及丰富的实操实效经验

基于战略落地的目标和绩效管理

一、战略落地与战略绩效之殃

ü 让别人的失败,助力我的成功。

1、企业战略为什么难以落地?

2、战略目标为什么难以实现?

3、战略绩效为什么难以达成?

课堂分享研究/辅导案例:

→某企业的战略、战略目标与战略绩效管理

二、战略落地与目标、绩效

ü 不关注战略绩效,就不足以谈企业战略。

1、如何正确理解战略和战略管理?

2、目标和绩效与战略管理闭环

Ø 战略落地五步法模型与逻辑

Ø 从战略目标到战略绩效的管理闭环

3、如何正确理解无计划不经营?

Ø 战略的落地与年度经营计划

Ø 目标、绩效表现与年度经营计划

课堂分享研究/辅导案例:

→某企业的战略目标与战略绩效表

课堂分享研究/辅导工具:

→战略落地五步法管理模型

课堂分享研究/辅导表单:

→基于战略落地的目标与绩效管理流程

三、如何有效澄清企业战略?

ü 若无机会,便无企业战略。

ü 若无战略澄清,便无战略绩效。

1、如何正确理解战略机会和机会窗?

Ø 组织的战略机会和机会窗的三个层次(公司、部门、岗位)

Ø 战略机会的选择与识别九宫格

2、管理者应掌握的原理:战略机会和机会窗洞察

Ø 战略机会洞察的程序与实施要求

Ø 战略洞察的五个视角及关注要点

3、自上而下的战略:从公司战略到部门战略

Ø 公司的战略任务及关键举措

Ø 公司的两类三大战略总目标解析

Ø 公司五年战略蓝图关键要素解析

Ø 从公司战略到部门战略的路径及要点

4、公司战略澄清管理流程及实施要点

Ø 战略澄清管理流程解析

Ø 战略澄清的内容、时机、人员、形式及实施要点。

课堂分享研究/辅导案例:

→某企业及部门的使命、愿景、价值观

→某企业的战略与运营分析/诊断报告

→某企业的五年战略蓝图

→某企业的部门(研发/制造/供应链/营销)战略规划

→某企业/部门的经营流程分析(段节点)

→某企业的战略澄清会

课堂分享研究/辅导工具:

→PESTLIED、产业池分析、客户选择矩阵、SWOT、合作伙伴资源/能力分析矩阵、

竞争对手分析矩阵、财务分析模型

→企业/部门的经营流程分析(段节点)

课堂分享研究/辅导表单:

→战略洞察机会清单

→战略机会评价标准表

→五年战略蓝图解析表

→部门战略模板表

四、如何科学制定年度经营目标?

ü 无目标,则无管理,更无绩效。

1、应与战略对齐:确定公司年度经营总目标

Ø 公司战略回顾、调整或优化要点

Ø 董事会(或老板)下达公司年度经营总目标的逻辑

Ø 股东及部门负责人的经营思考KPI九宫格

Ø 基于公司利润与管理成熟度的年度总目标快速选取法

2、精准确定目标:将公司年度总目标解码至各岗位

ü 技术不够、艺术来凑,是目标解码之大忌。

Ø 目标解码1:是一项管理技术,而非管理艺术

Ø 目标解码2:精准把握事理因果关系的方法与技巧

Ø 目标解码3:基于WBS的石川图解码应用场景及要点

Ø 目标解码4:BSC、OKR、SIPOC在KPI导出中的疑难点及技巧

Ø 目标解码5:基于KSF方法的岗位KPI导出作业流程及要点

Ø 目标解码6:经营管理对四个层级目标的需要

Ø 目标解码7:不同性质的部门和岗位与目标类型及层级之间关系

Ø 目标解码9:公司年度目标设定总流程解析

3、有效设计目标:一个可被管理的目标画像

ü 提出目标很重要,目标可被管理更重要。

Ø 目标解码10:很多公司的目标为什么难以管理?

Ø 目标解码11:目标必须遵循的2C-SMART原则

Ø 目标解码12:各类型、各岗位目标的论证与数理建模推演

Ø 目标解码13:一个有效的目标的底层逻辑

Ø 目标解码14:高质量目标的十八大构成要素解析

4、对目标的第一次管理:形成上下同欲的共识

Ø 岗位目标面对面共识过程与技巧

Ø 公司、部门目标发布与绩效承诺大会

Ø 从岗位目标到公司年度目标体系管理库

课堂分享研究/辅导案例:

→某企业(研发/制造/供应链/营销)的目标建模推演

→某企业的“利润及管理成熟度”目标库模型

→某企来的WBS/石川图目标解码

→某企业的BSC目标解码模型

→某企业的OKR目标解码

→某企来的SIPOC目标解码

→某优秀企业年度岗位目标绩效承诺书

→某企业的目标与绩效承诺大会

课堂分享研究/辅导工具:

→某企业的年度经营策略矩阵、某企业的五年发展蓝图、BSC、OKR、SIPOC、WBS、石川图、KSF、KPI、2C-SMART

→企业家KPI九宫格

→企业利润与管理成熟度目标模型

课堂分享研究/辅导表单:

→(公司/部门/岗位)年度经营目标汇总管理表

五、如何科学制订年度经营计划?

ü 计划赶不上变化,是管理学和管理实践中最大的伪命题。

ü 所有的成果与绩效首先是计划出来的,其次才是努力出来的。

1、年度经营计划拒绝个人英雄作战

2、年度经营计划的重要输入及信息源

3、年经营计划的撰写逻辑及要求

Ø 各部门撰写年度经营计划的逻辑

Ø 年度经营计划与战略预算的关联逻辑

Ø 年度经营计划七大成功要素

Ø 年度经营计划撰写模板解析

Ø 善用团队的力量,确保经营目标100%达成

Ø 年度经营计划左右业务流程和部门间的拉通共识

Ø 年度经营计划基于战略目标聚焦的上下对齐审查

4、年度经营计划汇编、终审、发布

课堂分享研究/辅导案例:

→某企业的《目标必达管理手册》

→某企业的部门目标必达思考MAP

→某企业前台、中台及后部门的年度经营计划

课堂分享研究/辅导工具:

→5W2H、PM管理、CFT技术、WBS、关联图、因果树、PERT技术、CPM技术

→目标必达保障方案思维导航MAP(模型)

课堂分享研究/辅导表单:

→某企业的年度经营计划表

→某个的月度执行计划表

六、如何科学管理战略绩效?

ü 如果说商业组织有一种实效的绩效管理,那只有、也只能是战略绩效。

1、如何正确理解战略绩效?

2、战略绩效是各级一把手工程

3、战略绩效指标选取及组合原则

4、战略绩效考核表的设计及应用

5、战略绩效考核管理流程

6、战略绩效考核结果应用

课堂分享研究/辅导案例:

七、培训总结

现场咨询式交流&答疑。

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