一、何为卓越型管理干部？
1、“不确定性”是卓越管理干部的摇篮
2、卓越管理干部的五大特征及要求
3、卓越管理干部是企业的核心竞争力
二、如何正确理解工厂运营？
1、什么是运营？
Ø 工厂运营管理的定义及边界
2、工厂运营战略地图
Ø 工厂运营与客户需求
Ø 工厂运营与内部组织协同
Ø 卓越工厂运营管理对管理干部的要求
3、工厂运营与业务价值链
Ø 企业经营的本质
Ø 企业业务价值链剖析
案例分享：某优秀企业的业务价值链
现场研讨：结合第“一&二”课，小组讨论“我们企业需要什么样的管理干部？”
现场实操：XXX企业卓越型管理干部标准
三、卓越管理干部如何高效参与工厂运营管理？
1、像经营决策者一样思考并行动
Ø 比竞争对手更好的满足客户（或市场）
Ø 为提升企业现金流而不懈努力
Ø 不断提升资本的回报率
Ø 为实现盈利性增长持续改进
2、洞察工厂运营管理战略绩效
Ø 客户成功指标解析
Ø 业务成功指标解析
Ø 组织成功指标解析
3、生产管理干部参与工厂运营的最佳实践指南
Ø 生产管理干部参与工厂运营的接口
Ø 生产管理干部参与工厂运营的时机
Ø 生产管理干部参与工厂运营的方法与技巧
案例分享：从一线主管到集团执行总经理之路
现场研讨：“生产管理干部如何高效参与到工厂运营管理中？”
现场实操：XXX生产管理干部高效参与工运营管理指南
四、卓越管理干部如何有效解决工厂运营中的实际问题？
1、“我是一切问题的根源”
2、如何有效解决工厂运营中的过程质量问题？
Ø 过程质量控制逻辑
Ø 过程质量管理实战工具与技巧
案例分享：某优秀企业过程质量管理实践
3、如何有效解决工厂运营中的成本问题？
Ø 固定成本控制逻辑、实战工具与技巧
Ø 变动成本控制逻辑、实战工具与技巧
案例分享：某优秀企业成本削减管理实践
4、如何有效解决工厂运营中的指挥、供应与交付问题？
Ø OTC流程逻辑
Ø OTC流程的核心中枢
Ø OTC流程管理实战工具与技巧
案例分享：某优秀企业运营指挥体系建立管理实践
某优秀企业敏捷交付改善管理实践
5、如何有效解决运营中的组织发展与人才培育问题？
Ø 运营战略与工厂业务决定组织
Ø 管理干部培育人才的三大黄金法则
6、管理干部如何通过创新解决工厂运营中的各种问题？
案例分享：某优秀企业管理干部培育人才管理实践
现场研讨：“您将如何有效解决工厂运营管理中的问题？”
现场实操：生产管理干部从单一业务到工厂运营管理的精进管理标准
五、做工厂运营管理的好朋友 做企业经营者的好帮手
课程总结与交流
