一、强认知，正确认识销售
Ø 销售是份什么样的工作
Ø 什么样的人做销售工作
Ø 销售成功需要什么样的人
Ø 关于销售的基本认知
二、固思维，成功销售的6大思维
Ø 一定是我，商品思维
Ø 机会获取，舍得思维
Ø 路径选择，目标逆推思维
Ø 脱颖而出，惊艳突破思维
Ø 高效成功，大客思维
Ø 调正心态，追踪思维
三、练内功，销售人员职业素养
1、良好的礼仪修养
Ø 职业形象
Ø 社交礼仪
Ø 商务礼仪
2、融洽的沟通行为
Ø 什么是沟通
Ø 沟通的三种方式
Ø 沟通的三个行为
Ø 人际沟通的四种风格
3、有效的问题解决能力
Ø 何为问题
Ø 问题与我
Ø 问题与情绪
Ø 问题与问题
Ø 问题与关系
Ø 问题与目标
四、解问题，面对面销售6大问题
1、解答：你是谁？
2、解答：你要跟我谈什么？
3、解答：你谈的事对我有啥好处？
4、解答：如何证明你讲的是事实？
5、解答：为什么我要现在跟你买？
6、解答：为什么我要再次买或推荐买？
五、挖心理，终端客户10大心理
Ø 警惕的心理
Ø 挑挑毛病的心理
Ø 从众销售的心理
Ø 害怕对门或邻居的心理
Ø 追求优惠的心理
Ø 拖欠的心理
Ø 独家销售的心理
Ø 主位缺失的心理
Ø 探寻信息的心理
Ø 炫耀的心理
六、树信念，成功来自执行力
1、目标决定高度，设定个人绩效目标
Ø 远期目标：个人愿景
Ø 近期目标：个人绩效指标
2、直面工作难题，告别消极拖延
Ø 令人心碎的截止日期
Ø 什么是消极拖延
Ø 给拖延症开个处方
3、积极主动当责，打造核心竞争力
Ø 何为当责
Ø 提高责任意识
4、团队执行力的提升
Ø 目标数字化
Ø 行为标准化
Ø 检核常态化
Ø 奖惩透明化
七、贵坚持，成为高手的升级之路
Ø 提升能力-入门级
Ø 提升能力-熟手级
Ø 提升能力-专业级
Ø 提升能力-职业级
Ø 改变公式-尝试
Ø 改变公式-反思
Ø 改变公式-对标
Ø 改变公式-圈子
