全国公开课

高情商领导力：打造高绩效团队

很多管理者专业能力强、执行力强，但情绪管理弱、管理风格固化、不懂共情激励：容易情绪化管理、沟通生硬、否定评判多、赞美引导少，导致团队氛围压抑、积极性不足、内耗严重、绩效难以突破。本课程聚焦情商驱动绩效、情绪带动团队的核心逻辑，从情绪本质、自我模式觉察、情绪选择能力、团队情商管理四大维度展开。结合普拉奇克情绪花瓣、ABC情绪理论、费斯汀格原理、TFA工具、五步脱困法等专业方法，帮助管理者看透自身管理情绪模式，跳出负面管理惯性。通过大量互动练习、场景视频、实操工具，训练正向表达、积极回应、欣赏激励、异议双赢处理能力，让管理者不靠权威压人、靠情商带人，打造积极、稳定、高执行力的高绩效团队。

授课教师：贾老师

上课地点：北京 - 北京市

#高情商领导力

TQM全面质量管理

全面质量管理（TQM）是企业提质、降本、增效、稳交付的核心底层体系。很多企业质量问题反复爆发、不良率居高不下、客诉频繁、改善流于表面、标准执行不到位、数据不会分析、问题只会救火不会预防。本课程系统讲解TQM全面质量管理完整体系，涵盖质量思维、管理原则、质量经营、ISO9001与六西格玛关联逻辑、质量KPI与缺陷逃逸原理；精讲QC新旧七大质量工具落地用法；构建企业标准化作业体系；手把手教学8D问题改善闭环方法。课程搭配经典纸飞机设计开发大型实战演练，让学员从理论、工具、体系、实战四维彻底吃透质量管理，实现从“事后救火”转向“事前预防、过程可控、持续改善”的现代化质量管理模式。

授课教师：张老师

上课地点：广东 - 深圳市

#全面质量管理 #TQM

供应链OTD——从订单到交付全过程管理

当前企业普遍存在供应链顶层设计缺失、需求预测不准、牛鞭效应严重、库存居高不下、跨部门计划协同弱、订单交付不稳定、交期延误频发等痛点，导致交付效率低、库存成本高、客户满意度不足。本课程聚焦OTD订单到交付端到端全流程，系统讲解供应链顶层架构设计、推拉式供应链策略、延迟策略、多生产模式适配；落地需求预测数据分析方法、闭环计划管理、安全库存科学测算与风险管控；详解S&OP产销协同机制与成熟度升级；并打通订单排产、产能校验、供应商管控、催货流程、ERP落地执行全链路。课程结合苹果、戴尔、华为、IBM、汽车行业等标杆案例，搭配大量实操演练与企业问题研讨

授课教师：张老师

上课地点：上海 - 上海市

#供应链OTD

金字塔原理：逻辑思维与高效表达

职场多数低效问题，根源都是思维无序、逻辑零散、表达无结构：思考杂乱抓不住重点、工作汇报冗长无结论、口头表达条理混乱、PPT和文案平淡无记忆点、复杂问题只会凭经验硬解，导致沟通低效、汇报反复、方案落地慢、职场推进吃力。本课程以金字塔原理结构化思维为核心，从思考逻辑、表达逻辑、演示逻辑、问题解决逻辑四大维度系统赋能。全程拆解结论先行、归类分组、逻辑递进、MECE穷尽等底层逻辑，结合SCQA、PREP、黄金圈、演绎归纳、多种拆分矩阵、故事思维、问题解决模型等实战工具。

授课教师：姜老师

上课地点：广东 - 深圳市

#逻辑思维与表达

SQE供应商质量管理及工具运用

本课程围绕企业供应商质量失控、风险识别不足、审核不深入、改善落地难、绩效粗放、供需协同弱等痛点，系统构建全生命周期供应链质量管理体系。课程从供应链质量基础、供应商风险管理、SQE角色能力、质量工具落地、供应商准入审核、绩效分级、关系管理、实战工作方法八大模块展开，覆盖新品开发、准入导入、量产管控、异常改善、风险预警、持续提升全流程。结合APQP、FMEA、PPAP、SPC、8D、QRQC、VDA6.3等核心质量工具与大量真实企业案例、情景演练，帮助学员掌握标准化、系统化、数字化的供应商质量管理方法，学会事前预防、事中管控、事后根治，实现供应商质量稳定、风险可控、交付可靠、持续改善。

授课教师：李兆山

上课地点：上海 - 上海市

#供应商管理

顾问式销售-7步攻单谈判

本课程面向大客户销售、商务顾问、渠道销售、销售主管等一线业务人员。以顾问式销售心法为根基，搭建完整7步攻单策略框架，全程采用能力测评、真实案例萃取、现场话术共创、分组研讨、方案设计、情景模拟等实战教学模式。课程依次拆解三大核心阶段：开局定调（信任破冰、SPIN深度摸底、价值塑造）、中期磋商（报价让价体系、决策干预、僵局破局）、缔结签约（成交维护、长期客情经营），配套筹码思维、FABE价值传递、阶梯让价策略、心理账户、亏欠感客情经营等独家落地工具。课堂现场产出破冰话术、专业调研提问清单、客户价值说服方案，完整覆盖信任建立、需求挖掘、价值呈现、谈判博弈、促单成交、老客户运维全流程.

授课教师：牟老师

上课地点：北京 - 北京市

#顾问式销售

办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班

本课程围绕新时代办公室办文、办会、办事、沟通、接待、督办、应急、素养核心工作，结合AI数智化办公新趋势，系统讲解公文规范写作、AI辅助公文提质增效、会议精细化统筹、日常行政事务管理、督查督办、公务接待、沟通协调、应急处置与职业素养提升等全套实务内容。课程以规范标准、案例纠错、场景实操、工具落地为主，帮助办公室人员补齐业务短板、提升综合履职能力，实现办公工作标准化、精细化、数字化、高效化。

授课教师：专家库成员

上课地点：广东 - 广州市

#办公室人员综合能力

中层经理管理能力提升

本课程为两天系统化中层管理实战研修，面向从业务骨干转型的部门负责人、中层管理者、储备管理干部。课程紧扣BANI时代企业管理挑战，以知行合一为核心主线，搭建完整中层管理能力体系，覆盖角色蜕变、自我管理、目标时间管理、团队人才培育、多维关系经营、影响力塑造、资源整合、团队文化建设、结构化沟通、问题分析解决十大核心模块。课程融合大量经典管理模型、落地工具与实战方法，从重塑管理认知、理清管理者核心角色切入，依次拆解人才盘点、目标设定、时间要事规划、教练辅导、会议管理、向上/跨部门资源争取、员工激励、愿景打造、结构化沟通、业务问题沙盘推演等全场景管理动作。

授课教师：姜老师

上课地点：广东 - 深圳市

#中层管理 #MTP

薪酬设计与降本增效——激励性薪酬体系设计

薪酬设计是人力资源工作的难点，需要考虑非常多要素。而在其中，如何设计有激励性的薪酬，是企业所关注的重中之重。课程从如何设计激励性角度出发，重点讲述考虑薪酬的外部市场行情，如何设计绩效薪酬。包括绩效薪酬的比例；营销人员的奖金制还是提成制；业务部门与职能部门的奖金制设计要点；年终奖的发放；研发人员项目奖的发放与年度薪酬调整。

授课教师：蔡巍

上课地点：广东 - 深圳市

#薪酬体系

跨部门沟通、协作与冲突管理

本课程为两天体验式工作坊，面向各部门管理者、骨干员工、需要高频开展跨部门对接的岗位人员。课程以乐高建构活动为载体，通过热身体验让学员直观感受信息解码差异；借助LSP搭建，分别呈现理想协作状态与现实协作痛点，结合防御性心智、乔哈里窗剖析部门墙背后的心智根源；演练沟通漏斗与信息解码机制，识别跨部门沟通常见陷阱，建立信息确认闭环；运用Social Style社交风格模型完成自我测评，读懂不同沟通对象的行为特质，学会因人适配沟通方式。课程融合体验活动、小组研讨、复盘反思，引导学员看见协作卡点，掌握可落地的沟通协作方法，化解协作矛盾，推动跨部门高效协同。

授课教师：宣老师

上课地点：北京 - 北京市

#跨部门沟通与协作 #冲突管理