一、高净值客户在想些什么
1. 社会的五大圈层
2. 高净值客户六大需求
3. 高净值客户在财富管理层面的三大痛点
二、高净值客户的画像
1. 资产规模
2. 理财需求和风险承受能力。
3. 职业背景方面
4. 生活习惯和兴趣爱好方面
三、5步get高净值客户的需求
1. 客户的企业(行业背景、行业前景、行业利润、行业核心价值与竞争力、SWOT基本分析)
2. 客户的背景(资产拥有者的经历、资产拥有者的投资经验、资产拥有者的资产来源)
3. 客户的资产(动产、不动产、企业资产、资产持有配置价值逻辑)
4. 客户的家庭(上中下三代成员)
5. 客户的财富管理目的
四、私人银行高净值客户的渠道开发
1. 深入了解目标客户群体
2. 搭建多渠道开发体系
3. 强化客户关系管理
4. 打造专业团队和服务体系
5. 加强合作与资源整合
五、私人银行高净值客户的圈层打造与管理
1. 明确圈层定位与目标
2. 客户细分与个性化服务
3. 搭建互动与交流平台
4. 提升圈层影响力与品牌形象
5. 强化客户关系管理与维护
6. 创新服务模式与产品
7. 加强内部团队建设与培训
六、私人银行高净值客户的维护维度及其具体做法
1. 个性化服务
2. 建立信任关系
3. 持续关怀与互动
4. 提升服务质量
5. 财富传承规划
6. 综合授信服务
7. 生活品质类服务
七、从实操角度看客户需求进行实际操作
1. 建构满足客户需求的解决方案
2. 认清客户的需求而出发
3. 高净值客户该知道的五大问题
4. 完美人生五大需求
5. 资产与负债的区别
6. 六大账户管理
7. 隐藏在金税四期里的财富管理
8. 不动产统一登记制度背后的启发
9. 五大缺陷说明房产是最危险的财富传承方式
10. 客户赔钱怎么办
11. 甜甜圈理论

