从优秀到卓越-员工职业素养提升

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冯进

执行管理专家、国际注册EAP咨询师、美国认证全球职业规划师GCDF

讲师简介

在全国首先提出“企业员工心理辅导员队伍建设”,帮助企业培养自己的EAP帮助人员系统,并带领团队撰写了《企业员工心理辅导员》的培训教材,并正在向省劳动厅申报“企业员工心理辅导员”职称的设立与评定工作。EAP项目的执行中,其带领的团队将企业关爱文化(或文化)的落地与EAP项目相结合,首创“爱心大使”“关爱圈”建设,将企业员工组成互助小组,动态的解决员工压力、情绪、生活困难等等问题,有效的实现了相互学习,自我成长,情绪宣泄,情感关怀的企业文化和心理建设目标。

从优秀到卓越-员工职业素养提升
4181 次浏览 #培训体系 #人才培养

企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。很多企业员工对职场没有清晰的认识,对职业发展没有明细的规划,对企业没有强烈的认同,从而导致工作效率低下,甚至于人员流失严重。

冯老师认为:定位才能定心,心动才能心动,磨练才能成长!

没有一个士兵天生就是打仗能手,也没有一个员工天生就是金牌好员工,只有重塑员工的心智,才能让员工实现涅槃、重生,才能让员工忠诚,并伴随着企业的平台成长!通过最简单直接、易懂好记的方式训练员工成为职场的金牌好员工,并最终从优秀走向卓越,成为企业真正的价值人才!

课程收益:

让学员认识到企业平台的价值,愿意伴随着企业的发展。

让学员了解“忠诚”的意义,真正做企业的“金牌好员工”

让学员“在职、在岗,也在状态”

提高自己的工作能力,增强爱岗敬业的意识。

学会自我学习,学会自我情绪约束,学会展现自我。

与公司同成长,铸造一流的团队,推动企业发展。

课程时长:12个小时

课程形式:以讲授为主,结合案例讨论、体验游戏等方式。

课程特色:

1、全程干货无尿点,少乏味的理论阐述,更多的是通过老师自身10年职场和自己管员工的经历,佐以经典故事诠释,让学员在分享中,收获感悟。

2、激情澎湃,热力四射,老师课堂极富感染力,可以将学员带入场景,达到学有所乐、学有所获!

3、课堂会穿插一些小游戏、小测试,让学员互动起来,让课堂活跃,极富参与感,让学员在参与中领悟职场的真谛。

课程大纲:

第一部分:企业为何存在?其本质是?

1、股东谋取利润的平台

两个变量:利润价值(客户价值平台价值)

2、员工实现价值的载体

第二部分:关于人与生活、工作

一、人追求什么?

1、健康

2、富贵

3、快乐

4、自由

二、人是什么?人是一种存在

1、感觉存在

2、思维存在:心随境转、境随心转

三、人如何存在?人存在的第个层次及如何约束

肉体-法律约束

思想-道德约束

灵魂-良心约束

信仰-宗教约束

四、人一生的幸福排位(哈佛大学研究)

1、拥有希望

2、爱与被爱

3、拥有事业

五、职场上四种类型的员工

1、困境型员工

2、成长型员工

3、平稳型员工

4、过度自信型员工

第三部分:三问职场-职场人该如何认识职场

1、追问------工作的价值是什么?

1、正常范围的薪酬

2、广泛的人脉

3、丰富的工作经验

4、宝贵的人生经历

2、反思------工作应该有什么样的心态?

3、自问------你的价值几何?

第四部分:职业化员工基本要求

四大忌讳-职场人该如何避免职场的雷区

1、忌“懈怠”--------懈怠是职场最厉害的杀手

2、忌“借口”--------借口让你失去信任,借口让你失去平台

3、忌“不学习”------知识有“折旧”,不学习必淘汰,

4、忌“无目标”------无目标不成功,忌东一竿子,西一竿子

五心上将-职场人该有怎么样的职场心态

1、务实的“心”-----做好本职工作是成长的起点

2、专注的“心”-----不要做职场“跳蚤”

3、勇敢的“心”-----用于承担肩上的责任

4、合作的“心”-----与团队精诚协作

5、推崇的“心”-----推崇同事、领导、老板、公司

六脉神剑-----职场人从优秀走向卓越的绝招

1、大胆亮出你的剑-----自信,用于在平台施展自己的魅力

2、一舞剑器动四方------影响力,创造自己的影响力

3、有剑胜无剑------沟通,一句话把人说笑,一句话把人说跳

4、心有灵犀一剑通------悟性,做领导的好拐杖

5、宝剑锋从磨砺出------习惯,抵抗陋习的力量!

6、仗剑走天涯------感恩,感恩领导,感恩企业!

第五部分:从优秀走向卓越

1、重新认定自己的角色定位

2、没有任何借口的执行力

3、做一个认真的倾听者

4、学会巧用赞美和批评

5、学会和上级、同级、下级沟通

6、鲇鱼效应---引入内部竞争

7、发扬狼性精神,打造高绩效团队

第六部分:客户价值

一、为什么要做客户价值

二、什么是客户价值

三、客户价值重要性

四、如何做客户价值

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