​培训需求分析与计划制定

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饶强

美国柯氏四级培训评估师、《敏捷课程设计与开发2.0》 课程设计与开发者之一、安迪曼咨询资深顾问/认证讲师

讲师简介

曾任国内外知名企业的培训发展经理等职位,具有十余年的培训管理的 工作经验,在企业内部实践过多个人才培养项目,曾任百思买中国区培 训发展高级经理,顺丰集团的培训经理,五星电器培训发展高级经理

​培训需求分析与计划制定
1971 次浏览 #培训体系

课程简介 

培训需求分析和制定年度培训计划是任何培训管理专业人士都必须掌握的基本技能。本课程的主要内容包括分析从哪里开始进行培训需求分析,如何进行数 据收集和需求分析,如何编写培训需求报告,制定公司培训战略,形成年度培训规划和计划,及科学监督管理培训计划的实施等核心技能的训练。 

作为一门与众不同的课程,本课程源于全球最佳培训需求分析和年度计划制定的科学方法论和本土著名企业的最佳实践。本课程能够帮助培训管理者获得需 求分析所必备的核心技能,彻底解决制定年度培训计划的压力和烦恼。您将在课程中掌握更加科学有效的培训需求分析和年度规划制定方法,并将课程提供 的实用工具及模板迅速应用到实际工作中,充分实现学习效果的迁移。

课程特色 

与众不同,应用国际视野及最佳方法论指导中国本土实践;

课后可依据课程内容立即形成本公司特色的培训需求分析和年度计划制定的科学流程和工具模板表单; 

国内最具价值含金量和实操性的培训需求分析和年度计划制定的课程之一; 

近200页的学员手册,包含30个以上工具模板,保证课程充分落地有效; 

依据企业实际进行需求分析和年度培训计划制定的工作流程,安排学习内容及课堂练习,便于学员理解和接受。

课程目标/收益 

掌握完整及结构化的培训需求分析流程;理解和掌握3种需求分析模型和7种不同的需求分析方法;合理判断是否需要以及进行何种需求分析;设计符合企业 需要的需求数据收集工具,并根据不同的数据来源采用不同工具进行数据收集;对收集回来的数据进行定性和定量分析,撰写培训需求分析报告并进行有效 客观的呈现; 

掌握制定公司培训战略的流程和方法;识别年度培训计划制定的重要节点,并依据科学方法、流程和工具,制定年度培训计划; 

能够结合企业战略及人才培养规划,编制年度的培训规划报告,清晰罗列重点项目类别、实施方式、项目周期等;有效监督和管理年度培训计划的实施情况

授课对象 

企业大学校长、培训经理、培训主管、人力资源经理、主管或专员、培训师、培训顾问或培训课程开发人员、公司内部其他负责 制定培训预算、购买培训或实施培训的人员

一、引论 

• 相互认识 

• TAP模型概述 

• 课程目标及日程安排 

• 小组研讨 

二、培训需求分析(TA)概览 

• 结构化需求分析流程(TA) 

• TA方法论基础 

• 最佳实践分享 

三、聚焦压力点 

• 合理判断是否需要进行培训需求分析 

• 培训需求分析 Vs. 绩效差距分析 

• 进行何种需求分析 

• 讨论/练习/案例分享

四、培训需求分析前的准备工作 

• 成立需求分析项目小组 

• 制定需求调研计划 

• 选择调研方法 

• 开发各类需求调研工具 

• 工具模板/实操演练 

五、收集培训需求信息 

• 动员团队力量进行需求访谈 

• 11种数据收集方式 

• 问卷调研 

• 结构化访谈 

• 导引技巧 

• 现场演示/练习/教练辅导

四、培训需求分析前的准备工作 

• 成立需求分析项目小组 

• 制定需求调研计划 

• 选择调研方法 

• 开发各类需求调研工具 

• 工具模板/实操演练 

五、收集培训需求信息 

• 动员团队力量进行需求访谈 

• 11种数据收集方式 

• 问卷调研 

• 结构化访谈 

• 导引技巧 

• 现场演示/练习/教练辅导

八、制定/修订公司培训战略 

• 培训平衡计分卡 

• 培训与组织战略目标及绩效之间的关联 

• 制定短中长期培训战略 

• 案例分享/练习/讨论 

九、分析与规划培训资源 

• 盘点课程资源盘点讲师资源 

• 盘点场地/设备等资源 

• 规划资源配置及采购 

• 小组讨论:选择讲师或供应商的标准 

• 工具表单/最佳实践分享 

十、分析上年计划完成情况及预算 完成额度 

• 上年度成功及失败经验总结

• 影响预算达成的因素分析 

• 工具/模板/表单 

• 编写年度培训规划报告需要注意 的要点 

• 区分年度重点培训项目 

• 分解为季度/月度培训计划 

• 制定临时培训计划 

• 练习/研讨/案例分享 

十一、从学习地图到年度培训计划 

• 盘点学习地图中已完成课程 

• 学习地图中的课程优先级排序 

• 确定未完成课程的来源 

• 小组讨论/案例分享/练习

十二、制定可视化的年度培训计划 

• 确定培训项目 

• 确定项目的实施和交付方式 

• 确定项目周期 

• 匹配所需资源 

• 编写年度培训规划报告需要注意的要点 

• 区分年度重点培训项目 

• 分解为季度/月度培训计划 

• 制定临时培训计划 

• 练习/研讨/案例分享

十三、培训计划的审批与发布 

• 审批与发布流程 

• 选择接受对象 

• 合理管理接受对象的期望值

十四、年度培训计划的监控与调整 

• 监控计划执行的科学方法 

• 如何及时有效的调整年/季/月度计划 

• 工具模板/案例分析

十五、总结与行动计划制定 

• 课程总结 

• 制定个人行动计划

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