员工心态管理

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白璐

沙盘模拟培训师、中国湖南省委党校培训中心培训总监

讲师简介

毕业于北京大学,一直从事企业管理和培训相关工作。高级培训师;中国湖南省委党校培训中心培训总监。是体验式培训领域里少见的全能型人才,理论基础深厚、实践经验丰富,重视客户需求,精通商业沙盘模拟和管理训练课程。丰富的行业阅历和对体验式培训理念的深刻理解,成为向客户提供优质体验式管理培训课程和企业管理咨询服务的可靠保障。

员工心态管理
4592 次浏览 #阳光心态

一、前言
1、员工管理中常见的问题
2、80后的职场表现
3、年轻一代员工的心理特质
4、领导者和下属关系:
5、心理管理从需要开始

第一讲:利益无罪
1、趋利避害是人的本性,关键在于责权利的对等:
2、用双赢的利益关系作为与下属关系的基础
3、双赢思维的品格

第二讲:动之以情
1、你喜欢和什么样的人在一起?
2、了解情商
3、共情能力培养
4、情感账户
5、存入感情存款的行为
6、避免情感虐待

第三讲:晓之以理
1、渔蛇原理
2、游戏原理
3、火炉原理
4、奖励与批评的原理
5、激励的原则

第四讲:舍生取义
1、幸福的源泉
2、探询意义对管理者的意义
3、提高员工的满足感

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