课程对象:企业中层管理者/后备管理层/职业经理人
培训课时:1天[6.5小时/天]
课程简介:
组织行为学是一门研究组织整体行为模式的跨领域学科,它结合了心理学、社会学、和管理学等多种学科的理论与方法,帮助管理者更有效地提高组织运行效率,促进企业可持续发展。
组织行为学和管理学的最大区别是:前者不认为管理的真理是简单的,相反,在BANI时代,管理更复杂了,组织行为是权变的,“因时而变、因势而变”,不存在所谓简单。组织行为学是把组织的利益放在第一位,先满足组织自身利益需求,再兼顾个体需求和社会需要。
本课程理论思想起源于“组织行为学之父”罗宾斯教授的《组织行为学》最新版,结合15年企业总裁班及500强企业管理授课实战经验而研发。
课程收益:
ü 掌握塑造团队岗位角色的特质,保持良好工作状态以及给组织高效赋能的一套方法。
ü 学会让优秀员工稳定工作、后进员工不掉队,在团队关键任务和非常时期有效协作和组织聚力的实用技能。
ü 掌握有效处理团队内耗与冲突、重塑工作意义和获得团队成员信赖追随的方法论。
ü 应用上述方法、理念、工具和方法论,在组织场景中活学活用、举一反三的系统思维和落地能力。
导言:《组织行为学》学什么?为何学?怎么学?
(一)组织行为学顶层设计
(二)学习心态与实践价值
(三)为什么组织利益第一原则?
模块一:激发角色价值
(一)怎样塑造组织成员角色和特质?
1、性格靠挑选,能力靠培养?
1)进入上司的角色里考虑问题
2)“6S大脚印”三个启示
2、进入团队角色意识的三个方法
3、角色性格如何与岗位要求一致?
(二)怎样让组织拥有持续的好状态?
1、加薪为什么无法改变工作状态 ?
2、保持组织持续好状态三个方法
3、如何打通生活与工作反馈通道?
工具:情绪资源补充攻略图
模块二:领导人才效能
(一)知人善用与选用育留的心理路径
1、“能者多劳”违背组织管理机制
2、考察属下“潜力值”的三个指标
3、激发优秀人才稳定工作三步曲
4、猛将发于卒伍,宰相取于洲郡
工具1):晋升路径表
工具2):人才九宫格
(二)人才领导力塑造之平衡与效能
1、辩才策略的七观八征法
2、从五行、五性判断人才的五德
3、12种偏才性格组合与团队配伍
4、人才授权与监察制度完善之道
工具:兼才、偏才能力与岗位胜任表
模块三:重塑组织正念
(一)怎样处理组织内耗与冲突?
1、整合思考的三项能力储备
2、区分功能需求和情感需求的方法
3、处理团队内耗的三个误区
4、降低办公室政治负面影响四项措施
工具:库布勒曲线
(二)如何防止授权走样?
1、四种情况需要授权
2、三种情况不能授权
3、考察和跟进被授权人才方法
案例:苏州德胜洋楼
模块四:回归绩效本质
(一)绩效人才的负向激励
1、负向情绪与创新的关系
2、建设性批评的三种模式
3、创新性人才负向激励攻略
工具:阶梯式批评表单
(二)如何重塑组织工作意义?
1、意义感缺失的三大原因
2、价值复盘的三个方法
3、工作重塑的四个步骤
工具1):意义炼金术
工具2):生涯彩虹图
特别提示:
上述大纲为标准版。在确定授课前,可根据客户培训背景、业态分析及场景需求,提前进一步沟通,再依据企业实况调整课程内容与实施方案。

