内训课程

VUCA时代，人才是企业应对未来市场的不确定性及复杂性的终极武器，企业的竞争其本质就是人才的竞争。对于人才管理的选育用留励，招聘是其中最重要的环节，招聘质量的好坏直接影响了企业核心组织能力的打造。低效招聘带来的候选人不胜任及人员的频繁流动，不仅会造成岗位用人成本高但实际产出低，还会影响到团队氛围及执行力通路的顺畅，进而影响企业战略目标的落地和达成。

1.课程借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，通过知识导⼊、团队研讨和情境演练，聚焦真实管理问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案； 2.萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。

1.了解员工为什么努力工作，知晓激励体系构成的四个维度； 2.识别00后新生代员工的深层次需求和动机，了解新生代员工激励原则； 3.理解日常激励的重要性，了解日常激励原则，知晓日常激励的14种方法； 4.掌握四种常用激励技巧：愿景建立、挑战性任务、讲WHY、因人而异的领导风格； 5.了解八种绩效评估误区，明确绩效面谈的原则、流程及关键点，掌握面谈冲突应对方法。

本课程将帮助管理者识别团队绩效不佳的根本原因，明确影响团队绩效的关键因素，通过定目标、分任务、追过程、给辅导、常激励五项核心任务，聚焦目标管理、过程管理及执行跟进三个核心管理环节，确保从目标到执行的一致性，帮助团队理清方向，赋能成长，激发员工内动力，打造高绩效团队。

复盘是提升员工经验与问题分析能力的重要方式。本课程将帮助员工全面理解复盘的目的与价值，帮助其建立复盘意愿；通过复盘中的问题分析，培养员工透过现象看本质、抓问题核心的思考习惯；通过理解制定短中长期计划的意义，发展员工短期问题解决与长期风险防范的意识，提高问题解决能力；通过对关键问题的识别，探索工作创新及改进的机会点，推动员工实现任务管理闭环。

管理者积极辅导与培育下属，不仅能全方位提升团队成员的岗位胜任力，增强团队整体战斗力，还能在管理者与员工之间建立深厚情谊，增进彼此信任，营造出正向、积极、和谐的团队氛围，推动高绩效团队建设，实现企业与员工的双赢发展。

1.全面理解管理者的岗位职责、关键任务和角色定位，明确管理者与业务骨干的差异； 2.运用目标制定的M-SMART原则、目标构成五要素及价值分析法，设定高质量目标； 3.理解上下级目标承接关系，学会使用目标拆解工具OGCSMR制定短中期工作规划； 4.明确计划制定的“三到”原则，将任务拆解到人、天及过程检查点，预防风险提前干预；

课程结束后，学员能够： 1.知晓影响沟通效率及效果的关键因素，明确高效沟通四原则； 2.理解常见向下沟通冲突及深层次原因，掌握冲突处理思路与对话技巧； 3.了解任务共识的重要性，使用TSCQAB、讲WHY三原则等工具激发员工的目标感与自驱力； 4.通过引导式复盘训练员工结构化问题分析与解决能力，纠正错误认知，持续提升经验； 5.通过同理心倾听与回应、建设性反馈等技巧，提升员工沟通体验，激发改进意愿

本课程将帮助管理者识别团队绩效不佳的根本原因，明确影响团队绩效的关键因素，通过定目标、分任务、追过程、给辅导、常激励五项核心任务，聚焦目标管理、过程管理及执行跟进三个核心管理环节，确保从目标到执行的一致性，帮助团队理清方向，赋能成长，激发员工内动力，打造高绩效团队。