授课见证

我们公司专注于第三方支付领域，随着行业竞争加剧，如何提升用户体验、拓展应用场景成为亟待解决的问题，此次参加坚鹏讲师的《互联网金融场景建设与运营》培训，让我们找到了破局之路。坚鹏讲师作为中国互联网发展研究院院长，对支付行业的发展趋势有着精准的判断，课程内容覆盖场景金融建设、用户体验提升、数字化营销等核心模块。 讲师结合招商银行APP提升用户体验的六大举措，为我们解读了如何通过工具化功能、金融科技赋能，打造差异化竞争优势。他分享的消费券营销、智慧商圈共建等案例，与我们的业务高度契合，现场指导我们制定了场景拓展行动计划。培训后，我们优化了支付产品的用户界面，拓展了本地餐饮、商超等应用场景，用户活跃度

为提升团队的专业素养和业务能力，我们组织全体理财顾问参加了坚鹏讲师的《互联网理财创新与营销实战》培训，此次培训让每一位员工都受益匪浅。坚鹏讲师出版过《互联网金融路线图》等专业著作，理论功底深厚，课程中他系统梳理了互联网理财的发展现状、产品类型及创新方向，结合DeepSeek等前沿技术，分享了智能化营销的实用方法。 讲师擅长用通俗的语言讲解复杂的金融概念，通过“角色+任务+格式+约束”的提示词黄金公式，指导学员生成个性化营销文案。他注重实操演练，现场组织学员模拟客户沟通场景，针对性解决营销过程中的难点问题。培训后，我们的理财顾问运用讲师分享的方法，客户转化率提升25%，客户投诉率下降18%。坚鹏

作为金融科技公司的产品研发负责人，我们一直致力于打造贴合市场需求的互联网金融产品，但在产品设计过程中经常陷入“技术与业务脱节”的困境，此次邀请坚鹏讲师开展《互联网金融产品创新与落地》培训，为我们指明了方向。坚鹏讲师拥有超过十年的金融咨询经验，课程中他结合自己研发的50+门数字化转型课程，分享了“技术-场景-工具-案例”四维知识体系。 讲师重点讲解了银行APP10.0版本的六大创新点，拆解了产品从需求分析到落地执行的全流程，针对我们产品研发中存在的问题，给出了“以用户需求为核心、以技术赋能为支撑”的优化建议。他组织的小组研讨环节，让产品、技术、运营团队充分沟通，梳理出了产品优化的具体方案。培训后

作为一家农商行，我们在互联网金融转型中面临着数字化基础薄弱、人才短缺等问题，此次参加坚鹏讲师的《农商行互联网金融转型实战》培训，彻底解决了我们的燃眉之急。坚鹏讲师熟悉各类银行的发展特点，课程内容贴合农商行的实际需求，摒弃了大型银行的复杂模式，重点分享了适合农商行的互联网金融布局方法。 讲师结合自己服务农商行的实战案例，讲解了线上融资业务开展、线下客户向线上迁移、本地化场景建设等核心内容，分享的分支行多级协同数字化运营体系，非常适合我们的组织架构。他注重知识的落地性，培训后为我们提供了后续的跟踪辅导，帮助我们制定了详细的转型行动计划。通过此次培训，我们明确了转型方向，培养了一批具备数字化思维的核

作为某连锁服饰品牌区域运营总监，我牵头组织了全国 200 余家门店店长参加蘇璟璇讲师的《连锁门店精细化运营管理》培训，彻底解决了门店运营松散、业绩波动大的痛点。蘇璟璇讲师深耕门店管理领域十余年，将连锁运营拆解为 “人员、货品、场地、服务” 四大核心模块，结合 ZARA、优衣库等国际品牌的成功案例，把复杂的运营体系转化为可直接落地的流程清单。 课程中，讲师重点讲解了门店日常运营的 3 大核心流程：晨会高效召开技巧、货品进销存动态管理方法、顾客分层服务策略，还独创了 “门店运营问题排查矩阵”，帮助店长快速定位运营漏洞。针对我们品牌门店客单价偏低、复购率不足的问题，讲师现场拆解了 “会员锁客体系搭建

为应对餐饮行业同质化竞争，提升门店盈利能力，我们邀请蘇璟璇讲师为公司旗下 300 余家餐饮门店开展《餐饮门店盈利模型构建与运营优化》专项培训。蘇璟璇讲师精准把握餐饮行业痛点，从 “成本控制、效率提升、用户留存” 三个维度展开授课，结合海底捞、喜茶等品牌的门店运营案例，将抽象的盈利模型转化为具体的量化指标和执行步骤。 培训过程中，讲师详细拆解了餐饮门店的成本管控要点：食材损耗率控制在 3% 以内的方法、人工排班效率提升技巧、堂食与外卖协同运营策略，还针对门店服务流程优化给出了 “标准化服务 SOP + 个性化服务补充” 的落地方案。她擅长用互动演练的方式教学，组织店长们分组模拟门店运营场景，现场

作为母婴连锁品牌的运营负责人，我们面临着门店服务同质化、新客增长难的问题，特邀蘇璟璇讲师开展《母婴门店精细化服务与业绩增长》培训。蘇璟璇讲师深耕母婴行业门店管理多年，精准把握母婴消费群体的需求特点，将服务与业绩增长深度绑定，从 “顾客需求挖掘、专业服务输出、业绩转化技巧” 三大模块展开授课。 课程中，讲师结合母婴门店的特性，重点讲解了 0-6 岁宝宝成长周期需求分析、新手爸妈育儿痛点解决方案、母婴产品专业知识快速掌握方法，还分享了 “服务场景化设计” 技巧，指导店长打造差异化服务体验。针对新客转化难题，讲师拆解了 “新客引流 - 体验 - 留存 - 复购” 全链路运营策略，提供了可直接套用的营

受电商冲击，社区便利店客流下滑、盈利空间压缩，我们组织全体门店店长参加蘇璟璇讲师的《社区便利店破局与运营升级》培训。蘇璟璇讲师立足社区便利店的场景特性，从 “场景化运营、差异化选品、私域流量搭建” 三个核心维度展开授课，结合 7-11、全家等便利店的社区运营案例，给出了极具针对性的破局方案。 培训中，讲师详细讲解了社区居民需求画像分析方法、高频刚需商品组合陈列技巧、社区社群高效运营策略，还独创了 “便利店盈利提升六步法”，帮助店长快速梳理门店运营改进思路。针对我们门店商品同质化、私域流量闲置的问题，讲师现场指导店长们搭建社区社群，制定社群专属营销活动计划。培训结束后，各门店通过优化商品结构、运

作为企业行政总监，我深知行政团队日常工作繁杂，汇报无逻辑、问题无头绪、效率低下是长期痛点，因此特邀陈立冬讲师开展《结构化思维：行政办公高效落地》专项培训。陈立冬讲师深耕结构化思维领域十余年，摒弃晦涩理论，以“问题拆解-逻辑梳理-高效落地”为核心，用通俗的语言拆解结构化思维的底层逻辑，结合行政工作中的会议组织、汇报撰写、事务统筹等真实场景，让抽象的思维方法变得可学可用。 课程中，讲师重点讲解了“金字塔原理”“MECE原则”的实操应用，现场指导学员拆解行政工作中的复杂任务，比如将年度行政规划拆解为“预算、人员、流程、执行”四大模块，每个模块再细化具体动作。针对我们团队汇报杂乱、重点不突出的问题，讲

在互联网产品迭代速度快、需求复杂多变的背景下，产品经理常常陷入“需求混乱、逻辑不清、落地困难”的困境，为此我们组织全体产品经理参加了陈立冬讲师的《结构化思维：产品需求拆解与落地》培训，收获颇丰。陈立冬讲师结合自身多年互联网行业咨询经验，精准把握产品经理的核心痛点，将结构化思维与产品工作深度结合，从需求挖掘、需求拆解、方案设计到落地执行，形成了一套完整的思维体系。 课程中，讲师通过真实产品案例，拆解了“用户需求-产品功能-落地路径”的结构化逻辑，教我们运用“SCQA模型”梳理产品需求，用“逻辑树”拆解复杂功能模块，有效解决了产品需求模糊、优先级混乱的问题。他注重现场实操，组织学员分组拆解真实产品