岗位解码与带教标准工作坊

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蒋丽华

领导力与人力资源管理专家、中南集团人力副总与企业大学校长、旭辉集团人力资源资深总监

讲师简介

学历:华东师范大学(985)教育学硕士; 从业经历:房地产行业中南置地人力副总经理&企业大学校长,旭辉领导力与人才发展资深总监,16人力资源管理经验; 授课经历:互联网科技、金融保险、通信IT、能源物流、制造业、文化传媒、汽车交建、建筑地产、百货家居、高校、服装消费品、医药; 个人特色:ACCP企业教练,领越领导力、EQ2情商优势、DDI领导力认证导师,光辉国际领导潜力认证导师、哈佛商学院领导力开发认证导师。

岗位解码与带教标准工作坊
3567 次浏览 #岗位分析

一、课程背景

你是否碰到过以下场景问题:

1、第一次带人,你对带教岗位的标准要求烂熟于心,就是说不出来。

2、如何帮助你带教的伙伴,让她能快速胜任岗位,打开局面,留住人心?

3、所带人员的数量,质量、稳定性,无法满足业务发展需求?

4、团队逐步壮大,新人老人工作标准偏差过大,各玩各自的一套,怎么破?

5、不清晰岗位任职资格,评估标准随意。评估与改进脱节,不知道怎么做辅导?

6、员工IDP没有评价和跟踪,员工成长空间不够清晰。

本课程结合工作中的具体场景,引导学员运用任务分析和带教路径设计的方法,一次讲清楚带教辅导工作标准设计的底层逻辑和应用技巧。

二、课程目标

1、学会梳理(萃取)带教所在岗位的关键任务,分析完成任务中的难点、卡点、堵点

2、学会提炼任务达标的标准,让带教对象清楚工作方向和要求标准

3、学会将能力差距转化并落实为带教计划,给下属员工提供明确的培养方向和辅导路径。

三、适合对象

中层管理者与高潜后备、业务骨干、现任带教辅导的专家。

四、课程训练方法

 互动游戏

 小组讨论/总结汇报

 经验分享

 案例研讨

三、课程时长:1天培训+1天辅导

四、培训课程大纲(1天)

第一单元:认识带教的角色身份

1、三个优秀带教

2、带教曲线

3、带教的内核:管理价值和成果

第二单元:解码带教下属的岗位价值

1、分析岗位类型

2、界定岗位价值

3、成果贡献

练习:应用《岗位价值与成果分析表》

第三单元:分析带教下属的岗位任务

1、盘点工作任务

2、梳理工作职责

3、锚定关键任务与重点难点

4、确认工作任务标准

练习:应用《岗位任务分析表》

第四单元:分析带教下属的角色定位与成功典范

1、定位岗位角色要求

2、确认岗位成功典范

 知识

 经验

 能力

 个性特质

练习:应用《岗位成功典范分析表》

第五单元:课程总结

1、课程小结

2、拟定课后行动计划

3、学员制定岗位带教标准

五、带教标准辅导(1天)(可安排线上或线下)

第一单元:带教岗位关键人群访谈及要点

1、关键变化

2、工作流程分析

3、行为事件分析

第二单元:带教岗位职责与工作任务分析辅导

1、职责排序

2、任务赋分

3、流程分解

4、学员作业点评反馈

第三单元:带教岗位职责与人才标准澄清

1、门槛条件

2、行为标准

3、知识技能标准

4、学员作业点评反馈

第四单元:带教需求分析

1、清点带教需求

2、分析带教对象的能力差距

3、分析带教下属的KSA需求(知识、技能、态度)

4、改善带教任务(效率、效果、笑容)

5、学员作业点评反馈

第五单元:制定带教计划

1、制定《员工带教计划》

2、认识多种能力发展方式

3、带教辅导BASIC模型

4、IDP辅导十步法

6、学员作业点评反馈

练习产出:《带教任务书》

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