第一部分 时代对青年从不宽容
1．《猎场》台词
2．时代背后的黑手
3．娱乐至死的错觉
4．代沟：价值观变迁
5．三种人易堕落
6. 事业成功基石：智商、情商、逆商
7. 逆商的缺陷
8．社会进步不等于个人成长
9 . 两种人生组成
第二部分 新生代员工的亮点
1．时代馈赠：互联网的力量
2．碎片化是把双刃剑
3．瘾性组织的启示
4．英雄主义情节
5．在沉默中崛起的力量
6．裂缝中照进来的光
7 . 权威也要改变
8 . 联盟组织
第三部分 如何招募新生代
1 . 人与树：叶、枝、干、根
2．人才的分类
3．合适和合格的区别
4．面试的注意点
5．面试追问技巧
6．六大动机识别
7. 如何避免员工快速脱落
第四部分 新生代员工如何融入组织
1 . 迎新会的设计
2．高光时刻
3．民间组织的运作
4．功能组：事事有人管、人人有事做
5．团建三多
6．天下是谈出来的：新人的10个第一次
7 . 心灵契约
8．培养的规划 ：KASH模型
第五部分 新生代执行力建设
1 . 领导如何安排工作
2．执行力到底是什么
3．结果不等式
4．如何定义结果
5．九段秘书：结果意识强化
6．敲响领导的门
7 . 4R执行系统
8．YCYA追踪表
9 . 执行的16字原则
第六部分 新生代员工需要的是教练而不是上司
1 . 管理者和教练的区别
2．教练的两个信念
3．有效倾听
4．有效反馈
5．有效提问
6．GROW模型
7 . 认可和表扬－ABC模式
8．“为什么”和“如何”的区别
9 . 领导者的离场管理
第七部分 新生代员工的留存和离职
1 . 影响员工留存和离职的因素
2．95后不喜欢的9大管理行为
3．留存是最好的招聘
4．谨防“智猪”搭便车
5．选择人还是培养人
6．管理者的真正使命
